Важно: если вас волнует судьба ребёнка, его права или вы хотите сообщить о факте жестокого обращения, злоупотреблении родительскими правами или нарушении законодательства в отношении несовершеннолетних, обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Калужской области — это первый шаг к решению проблемы. Ниже приведён подробный алгоритм, формы документов и полезные контакты.

Кто может подать обращение

• родители (усыновители, опекуны, попечители);
• законные представители ребёнка (органы опеки, школы, детские дома);
• сам несовершеннолетний, достигший 14 лет;
• любой гражданин, обладающий сведениями о нарушении прав ребёнка;
• организации (образовательные учреждения, медики, полиция, прокуратура).

Быстрый план: 4 шага до подачи

1. Определите компетенцию. Убедитесь, что вопрос касается прав ребёнка или профилактики безнадзорности и правонарушений.
2. Соберите документы: паспорт, СНИЛС ребёнка, справки из школы/ПНД, фотографии, переписка, аудио/видео-файлы, если есть.
3. Выберите форму обращения: электронная, бумажная, устная на приёме.
4. Отправьте в установленный срок. Закон — 30 дней на рассмотрение, но при необходимости срочных мер срок может быть сокращён до 3–7 дней.

Как подать заявление онлайн

Вариант 1. Портал государственных услуг

Шаг 1. Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
Шаг 2. В поиске введите «Комиссия по делам несовершеннолетних Калужская область».
Шаг 3. Выберите услугу «Приём обращений граждан» → «Подать заявление».
Шаг 4. Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, кратко опишите суть проблемы.
Шаг 5. Прикрепите сканы документов (PDF/JPG до 5 МБ).
Шаг 6. Поставьте галочку «Согласие на обработку персональных данных» и отправьте.

Вариант 2. Официальный сайт Администрации Калужской области

Шаг 1. Откройте раздел admobl.kaluga.ru → «Обращения граждан».
Шаг 2. Скачайте шаблон обращения (Форма № 1).
Шаг 3. Заполните в Word/PDF, сохраните и загрузите через форму «Отправить обращение».
Шаг 4. Укажите электронную почту для получения уведомлений.

Бумажное обращение: куда нести документы

• Адрес: г. Калуга, ул. Ленина, д. 68, каб. 214 (здание Правительства Калужской области).
• Режим работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:00–12:45.
• Телефоны:
  • +7 (4842) -6-30-28 — секретариат комиссии;
  • +7 (4842) -6-30-29 — факс;
  • 112 — экстренная помощь ребёнку.
• Электронная почта: kdn@obl.kaluga.ru

Требования к оформлению обращения

Что будет дальше: процедура рассмотрения

1. Регистрация — в течение 3 дней обращение вносится в журнал учёта (номер присваивается автоматически).
2. Проверка — в течение 15 дней специалисты могут запросить дополнительные сведения у школы, полиции, органов опеки.
3. Заседание комиссии — созывается не реже 1 раза в месяц, при необходимости, внеочередное.
4. Решение — выносится протоколом: меры профилактики, предупреждение, направление в суд, передача в полицию.
5. Ответ заявителю — в письменном или электронном виде не позднее 30 календарных дней.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно?
Да, но анонимные обращения рассматриваются только в случае угрозы жизни ребёнка и без обратной связи.

Как ускорить процесс?
Укажите в теме письма «Срочно: угроза жизни/здоровью несовершеннолетнего» и приложите медицинские заключения, фотографии побоев.

Что делать, если решение не выполняется?
Обжалуйте в суд или прокуратуру; комиссия обязана передать материалы в течение 3 дней.

Полезные ссылки и источники

• Официальный сайт Администрации Калужской области
• Госуслуги.ру
• Официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка
• Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122

Напоминаем: сегодня, 22 апреля 2026 года, вы можете подать электронное обращение круглосуточно, а личный приём ведётся по предварительной записи через сайт администрации.

Обновлено: 06:51 (UTC+3)