Актуально на 21 апреля 2026 г.
Важные телефоны и контакты
Республиканские и федеральные линии:
- ###-###-#### — федеральная горячая линия Минпросвещения России (круглосуточно‚ без выходных). Консультации по началу учебного года‚ вопросам горячего питания и выплатам за классное руководство.
- 8 (8352) -9-20-68, горячая линия Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики и прокуратуры Чувашии. Принимает жалобы на организацию школьного питания‚ поборы и качество продуктов.
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45‚ перерыв 13:00–13:45). - ###-###-####, единый консультационный центр. Круглосуточно‚ без выходных‚ звонок бесплатный. Поддержка на русском и английском языках.
Министерство образования и молодежной политики Чувашской Республики
Адрес: 428000‚ г. Чебоксары‚ Президентский бульвар‚ 17.
Официальный сайт: https://mio.cap.ru
Режим работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Как подать жалобу или получить консультацию
- Определите характер вопроса: качество еды‚ нарушение меню‚ финансовые поборы‚ отсутствие льготного питания и т.д.
- Подготовьте доказательства: фото обедов‚ чеков‚ договоров‚ заявлений.
- Позвоните на горячую линию: по телефонам выше или оставьте обращение на официальном сайте Министерства.
- Отслеживайте статус: вам должны дать регистрационный номер обращения и срок рассмотрения (обычно 30 календарных дней).
Краткий FAQ
Что делать‚ если ребёнку отказывают в бесплатном горячем питании начальных классов?
Немедленно звоните на ###-###-#### или региональный номер 8 (8352) -9-20-68. С 1 сентября 2020 г. бесплатное горячее питание обязательно для 1–4 классов.
Как пожаловаться на некачественные продукты или порции?
Фиксируйте нарушения (фото‚ акты)‚ затем обращайтесь:
- во Роспотребнадзор по Чувашии: 8 (8352) -8-56-55;
- на горячую линию 8 (8352) -9-20-68;
- в прокуратуру по телефону доверия: 8 (8352) -9-20-68.
Дополнительные ресурсы
- ГТРК «Чувашия», все новости о горячих линиях: gtrk-chuvashia.ru
- Федеральный портал «Госуслуги» — раздел «Образование и наука».
- Мобильное приложение «Госуслуги Школьник» для родителей и учеников.
Горячие линии в Чувашии работают круглосуточно или в будние дни и принимают жалобы по качеству и организации школьного питания. Сохраняйте контакты на телефоне и не бойтесь защищать права детей: своевременное обращение гарантирует быстрый отклик и решение проблемы.