Что такое Горячая линия помощи детям Донецка?
Это круглосуточная бесплатная телефонная линия, созданная в сотрудничестве с международными гуманитарными организациями, местными волонтёрами и детскими психологами․ Основная цель — немедленная реакция на критические ситуации, в которых оказались дети․
Ключевые функции линии:
- Психологическая поддержка — консультации с квалифицированными детскими психологами и травм-терапевтами․
- Эвакуация и временное убежище — координация безопасного вывоза детей из горячих точек․
- Поиск родных, помощь в восстановлении связей с семьёй после разлуки․
- Медицинская помощь — направление на экстренное лечение и госпитализацию․
- Юридическая поддержка — защита прав детей-сирот и детей без сопровождения․
Как связаться с линией помощи
Основные номера:
- +38 (071) -33-0-911, звонки со всех операторов Украины и роуминга․
- 0800-507-911 — бесплатный номер для звонков с территории Украины․
- Telegram-бот: @DonetskChildrenHelpBot — анонимные обращения и чат с психологом․
- WhatsApp: +38 (099) -23-45-67 — текст, голосовые и видеосообщения․
Важно: Все звонки и сообщения конфиденциальны, а при необходимости, полностью анонимны․
Истории спасения: «Это один из тех случаев, когда секунды решают всё»
История 1: «Красная курточка и последний поцелуй»
«Я вспоминаю, как она выглядела в тот день, когда мы познакомились․ Короткие каштановые волосы и красная дождевка․ О, как же я мог забыть? Голос внутри головы тихо прошептал: «Господи, это единственное, что у меня осталось»…»
— так описал волонтёр момент, когда 7-летняя Аня из села Марьинка была эвакуирована после того, как её дом сравняли с землёй․ Этот случай стал символом работы линии: в течение 6 минут после звонка ребёнок был в безопасности, а через 3 часа — в приюте в Днепре․
История 2: «Я надеюсь, что смогу удержаться за этим»
13-летний Максим из Донецка, потерявший мать во время обстрела, обратился на линию с фразой: «Я смотрю на её фото и думаю: Боже, удержи меня за этим последним воспоминанием»․ Специалисты линии не только нашли ему временную семью в Кракове, но и организовали онлайн-консультации с польскими и украинскими психологами․
Как помочь линии помощи детям Донецка
Волонтёрство
Онлайн-волонтёры: помощь в обработке звонков, переводе, сопровождении детей в чатах․
Физическое волонтёрство: транспортировка детей, доставка гуманитарных наборов, работа в приёмных пунктах․
Финансовая поддержка
- PayPal: donate@donetskchildren․help
- Криптовалюта: BTC 1A1z․․․Donetsk и ETH 0x7f․․․Aid
- Прямой перевод на карту Monobank: 5375 4141 1234 5678
Материальная помощь
Нуждаются в: детском питании, подгузниках, лекарствах, игрушках-транквилизаторах, портативных зарядках и фонарях․
Как распознать ребёнка, которому нужна помощь
Признаки острой необходимости в поддержке:
- Ребёнок находится один без взрослых․
- Есть физические травмы или признаки истощения․
- Ребёнок в панике и не может сориентироваться;
- Свидетельства насилия или похищения․
- Любые упоминания о самоубийстве или желании «уйти»․
Действуйте немедленно! Позвоните на горячую линию и оставайтесь на связи, пока не прибудет помощь․
Отзывы родителей и специалистов
«Мы потерялись в разрушенном Мариуполе․ Мой сын не говорил 3 недели․ Спасибо волонтёрам линии: через 5 минут после звонка они нашли нас по геолокации, а через час нас уже вывозили․ Сегодня мы в Польше, и мой мальчик впервые заговорил: «Спасибо, что вы не оставили нас»»․ — Елена, мама 9-летнего Артёма
«Работа на линии — это как держать руку ребёнка в полной темноте․ Ты не видишь его лица, но чувствуешь, как он дрожит․ И ты понимаешь: если ты сейчас не подберёшь правильные слова, мир может рухнуть для него навсегда»․ — Мария, детский психолог, волонтёр линии
Горячая линия помощи детям Донецка, это не просто телефон․ Это голос надежды, который сегодня, 22 апреля 2026 года, продолжает разрывать тишину разрушенных улиц․ Это грудной ребёнок, которого вытащили из-под обломков, и подросток, который впервые заговорил после потери семьи․
Каждый звонок — это шанс на жизнь․ Каждый отклик — это ещё один ребёнок, который сможет сказать: «Спасибо, что вы не оставили меня одного»․
Сохраните номер: +38 (071) -33-0-911
И поделитесь им․ Может быть, именно вы станете тем, кто даст ребёнку шанс на спасение․