В 2026 году в Нефтегорске продолжает действовать единая система контроля и управления доступом и оплатой питания в муниципальных общеобразовательных учреждениях. Для оперативного решения всех вопросов, связанных с горячим питанием школьников, работают специализированные телефоны доверия и онлайн-ресурсы.
Кому положено бесплатное горячее питание?
- Учащиеся 1–4 классов (федеральная норма).
- Дети из малообеспеченных и многодетных семей.
- Орфаны и дети-инвалиды.
Если ваш ребёнок относится к одной из вышеуказанных категорий, но питание не предоставляется, звоните или пишите на горячую линию.
Контакты горячих линий по питанию в Нефтегорске
| Учреждение | Ответственное лицо | Телефон | Режим работы | Дополнительно |
|---|---|---|---|---|
| Лицей № 3 | Харитонкина Наталья Вячеславовна | 8 (952) -57-85-97 | SMS круглосуточно | Ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время |
| Школа № 8 | Чистякова Ольга Александровна | (831) -79-41-34 | 08:00 – 17:00, пн–пт | В нерабочее время – автоответчик и электронная почта |
| Управление образования | Операторы МКУ «Отдел образования» | 8-800-10-17-017 (доб. 2) | 09:00 – 18:00, ежедневно | Группа VK: vk.com/club233825182 |
| Минобр Нижегородской области | Специалисты информационной линии | ###-###-####, доб. 7 | 08:30 – 17:30, пн–пт | Онлайн-чат на сайте edu.gov.ru |
Как быстро решить проблему по питанию: пошаговая инструкция
-
Шаг 1. Уточните статус ребёнка
Проверьте, подтверждена ли льгота в личном кабинете на портале bars-nn.nobl.ru. -
Шаг 2. Зафиксируйте проблему
Сфотографируйте недовольный обед, сохраните чек из буфета или скриншот безденежного счёта в личном кабинете. -
Шаг 3. Свяжитесь с ответственным специалистом
Отправьте SMS на номер 8 (952) -57-85-97 или позвоните на ###-###-####. Укажите ФИО ребёнка, класс, школу и краткое описание проблемы. -
Шаг 4. Получите подтверждение
В течение 1–2 рабочих дней вам придёт ответ с номером обращения и сроком решения. -
Шаг 5. Отслеживайте результат
Статус заявки можно проверить по номеру в личном кабинете на bars-nn.nobl.ru.
Частые вопросы родителей
Почему деньги списаны, а обеда не было?
Возможно, технический сбой кассы. Предоставьте фото чека и скриншот личного кабинета на pitanie@edu-nogorsk.ru. Средства вернут в течение 3 дней.
Можно ли перевести ребёнка на обед без мяса?
Да. Напишите заявление классному руководителю и направьте копию на горячую линию 8-800-10-17-017. Меню скорректируют в течение 5 рабочих дней.
Как подключить автоматическое пополнение карты?
В личном кабинете на bars-nn.nobl.ru выберите «Автоплатёж» и привяжите банковскую карту. Минимальный порог пополнения – 200 ₽.
Важные даты и акции апреля 2026
- 04 – 25 апреля: Всероссийская акция «100 000 Gems за здоровое питание».
Каждый день среди родителей, оформивших обращение на горячую линию, разыгрывается 100 000 Gems для Brawl Stars. Участвуйте, выполняя задания на официальном сайте акции. - 22 апреля: День Земли – в школьных столовых специальное «зелёное» меню.
- 28 апреля: Онлайн-вебинар «Питание детей с аллергией». Подключиться можно по ссылке, присланной в SMS на горячей линии.
Контакт-центр 24/7
Не получается дозвониться днём? Оставьте голосовое сообщение на автоответчике или напишите в Telegram-бот «Школьник-Нефтегорск» (@shkolnk_bot). Ваше обращение поступит в систему даже в выходные.
Информация обновлена по состоянию на 22 апреля 2026 г. 03:21. При копировании материала ссылка на источник обязательна.