Ключевая информация: единый номер ###-###-#### действует 24/7 без выходных и праздников. Звонок бесплатный из любого региона России.
Зачем нужна «горячая линия»?
- Экстренная помощь при жестоком обращении, насилии или угрозе жизни ребёнка.
- Консультации о правах детей, обязанностях родителей, выплатах и льготах.
- Сигналы в органы опеки от соседей, педагогов, медиков и неравнодушных граждан.
- Психологическая поддержка для родителей, переживающих кризис.
Контакты органов опеки Республики Хакасия
Круглосуточный федеральный номер
###-###-####, «Детский телефон доверия» совместно с органами опеки.
Работает 24 часа, анонимно и бесплатно.
Министерство образования и науки Республики Хакасия
- Телефон дневной канцелярии: +7 (3902) -2-85-53
- E-mail: op@minobr19.ru
- Адрес: 655017, г. Абакан, ул. Ленина, д. 67, каб. 218
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Отдел опеки и попечительства по городам и районам
| Город/район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| г. Абакан | +7 (3902) -2-25-34 | ул. Щорса, 39 |
| г. Саяногорск | +7 (39031) —24-78 | ул. Строителей, 38 |
| Аскизский район | +7 (39025) —21-16 | с. Аскиз, ул. Ленина, 44 |
Как правильно обратиться на «горячую линию»
- Будьте готовы сообщить:
- Ф. И. О. ребёнка и/или родителей (если известны).
- Точный адрес или учебное заведение.
- Краткое, но конкретное описание ситуации (даты, факты, угрозы).
- Оставайтесь на связи: специалист может уточнить детали.
- Анонимность: можно не называть своих данных, но при наличии угрозы жизни специалисты могут привлекать полицию независимо от вашего согласия.
Когда вызывать полицию и «скорую» напрямую
- 112 — если ребёнку сейчас грозит опасность (избиение, суицид, запертый без еды).
- После вызова экстренных служб всё равно сообщите на «горячую линию» органов опеки, чтобы запустить защиту прав ребёнка в полном объёме.
Дополнительные ресурсы
Телеграм-канал «Опека Хакасия» — @minobr_op_hakasia
В канале публикуют официальные постановления, списки детей-сирот, нуждающихся в семье, и новости о выплатах.
Сайт: minobr19.ru → раздел «Опека и попечительство».
Краткая памятка
Запомните!
###-###-#### — с любого оператора, 0 ₽.
112 — экстренная угроза жизни.
op@minobr19.ru — письменные обращения (ответ в течение 5 дней).