Актуальность темы. Семьи, кандидаты в опекуны, педагоги и просто неравнодушные граждане регулярно сталкиваются с вопросами: «Где получить консультацию по устройству ребёнка в семью?», «Как оформить опеку?», «Какие льготы положены детям-сиротам?». Для жителей города Себеж и Себежского района главным информационным «маяком» стала единая федеральная горячая линия по опеке и попечительству, работающая в т.ч. и в Псковской области.
Как попасть на горячую линию органов опеки Себеж
Независимо от того, живёте ли вы в самом Себеже или в посёлках района, звонок на горячую линию оформляется по единому бесплатному номеру:
- ###-###-#### — звонок бесплатный со всех операторов РФ;
- Режим работы: круглосуточно, без выходных;
- Дополнительный канал: официальный сайт mintrud.pskov.ru → раздел «Опека и попечительство».
Каждый звонок фиксируется в CRM-системе, а операторы перенаправляют заявителя в нужный районный отдел, в т.ч. в Отдел опеки и попечительства Себежского района.
Что можно узнать по телефону
Опека и попечительство
- Пошаговая инструкция оформления опеки/попечительства над ребёнком;
- Список документов для кандидатов в опекуны;
- Сроки прохождения медико-психологической комиссии;
- Выплаты и компенсации приёмным семьям и опекунам.
Усыновление и устройство в семью
- База данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Информация о формах устройства (усыновление, патронат, приёмная семья);
- Памятка о правах и обязанностях приёмных родителей;
Социальные гарантии
- Размер ежемесячного пособия на ребёнка-сироту;
- Льготы на ЖКУ, проезд, питание в школе;
- Компенсация расходов на обучение и оздоровление.
Личный приём: адрес и график работы Отдела опеки Себежского района
Если вопрос требует личной подачи документов или очной консультации, жители могут обратиться:
- Адрес: Псковская обл., г. Себеж, ул. 7 Ноября, д. 2;
- Телефон регистратуры: ###-###-#### (внутренний код 2);
- График приёма:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 12:30–13:15);
- Пт: 09:00–16:45 (перерыв 12:30–13:15);
- Суббота, воскресенье — выходные;
Запись на приём ведётся по телефону и через электронную очередь на портале gosuslugi.ru.
План мероприятий в 2026 году: День защиты детей
В рамках Дня защиты детей (1 июня 2026 г.) Отдел опеки совместно с министерством труда и социального развития Псковской области проведёт:
- Горячую линию с расширенным графиком: 09:00–20:00;
- Онлайн-конференцию «Вместе — за счастливое детство» с участием юристов и психологов;
- «День открытых дверей» в приёмных семьях Себежского района.
Подробности появятся 15 мая 2026 г. на сайте mintrud.pskov.ru.
Пошаговая инструкция: как получить консультацию
- Позвоните на ###-###-#### и назовите оператору, что вас интересует «опека Себеж»;
- Опишите кратко вопрос (оформление опеки, усыновление, льготы);
- Получите регистрационный номер обращения и срок ответа (обычно до 3 рабочих дней);
- По необходимости запишитесь на очный приём на ул. 7 Ноября, д. 2.
Частые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Краткий ответ |
|---|---|
| Можно ли оформить опеку без прописки в Псковской области? | Нет, опека оформляется по месту жительства опекуна. |
| Какие документы нужны для патроната над подростком? | Паспорт, медсправки, характеристика с места работы, акт обследования жилой площади. |
| Есть ли денежные выплаты приёмной семье? | Да, пособие на ребёнка + компенсация расходов (ежемесячно). |
Контакты и полезные ссылки
- Горячая линия: ###-###-####;
- Электронная почта (филиал Себеж): opekasebezh@mintrud.pskov.ru;
- Сайт: mintrud.pskov.ru;
- Telegram-канал «Опека 60+» для быстрых новостей и вебинаров: t.me/opeka60.
Напоминание. Звонки на ###-###-#### бесплатны с мобильных и городских номеров по всей России. Сохраняйте регистрационный номер обращения — по нему можно отследить статус вашего вопроса онлайн.