В Можайском городском округе действуют специализированные телефоны горячей линии, по которым дети, родители и неравнодушные взрослые могут анонимно и бесплатно получить экстренную помощь, сообщить о фактах жестокого обращения, нарушении прав ребенка или любых угрозах его жизни и здоровью․
Основные номера
- ###-###-#### — круглосуточная горячая линия Можайского управления социальной защиты населения․
- ###-###-####, мобильный номер социального работника (WhatsApp/Telegram), работает 24/7․
- ###-###-#### — дежурная служба отдела опеки и попечительства․
- ###-###-####, телефон для анонимных сообщений о нарушениях прав детей․
Организация, предоставляющая услуги
Можайское управление социальной защиты населения
Адрес: Московская область, г․ Можайск, ул․ Московская, 40
График работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), выходные и праздничные дни, дежурный специалист по горячим линиям работает круглосуточно․
Официальный сайт: https://uszn․mosreg․ru/mozhaisk
Дополнительные горячие линии для детей и родителей
- 8 (800) -55-89-81 — федеральная горячая линия Центра защиты прав и интересов детей (Минпросвещения РФ)․ Звонок бесплатный со всех операторов․
- 8 (800) -00-0-122 — детский телефон доверия (дети, подростки, родители, законные представители)․ Анонимно и конфиденциально․
- +7 (812) -47-13-40 — круглосуточная детская горячая линия Санкт-Петербурга (актуально для жителей Можайска, если основной линия недоступна)․
Как правильно обратиться
- Сообщите чётко: где и когда произошёл инцидент, кто пострадал, есть ли угроза здоровью или жизни․
- Оставайтесь на связи: специалист может уточнить детали, необходимые для быстрого реагирования․
- Анонимность: при желании вы можете не называть своих данных — ваше право на конфиденциальность гарантировано законом․
Документы, которые могут понадобиться при личном обращении
Если после звонка требуется личный визит (например, для подачи заявления в отдел опеки), имейте при себе:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Свидетельство о рождении ребёнка либо документы, подтверждающие родительские/опекунские права․
- Медицинские заключения, фотографии, аудио- или видеозаписи, подтверждающие факты нарушений (при наличии)․
Электронная запись на приём
Чтобы не стоять в очередях, можно заранее записаться:
- Через портал Госуслуг в разделе «Социальная поддержка»․
- На сайте Можайского управления соцзащиты — кнопка «Онлайн-запись»․
- По телефону ###-###-#### (пункт 1 в голосовом меню)․
Коротко о главном
В любое время суток вы или ваш ребёнок можете позвонить по одному из указанных номеров и получить квалифицированную помощь․
Звонки бесплатные и анонимные․
Не оставайтесь в стороне — одна звонок может спасти жизнь!
Дата актуальности информации: