Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) города Нягань запустила круглосуточную горячую линию, где родители и подростки могут получить психологическую, правовую и информационную поддержку в любой день недели.

Контакты горячей линии

• Телефон: 8 (34549) —00-00
• Мобильный WhatsApp/Telegram: +7 -02 123-45-67
• E-mail: cdn@nyagan.ru
• Адрес приёма: г. Нягань, ул. Молодёжная, 8, каб. 12

Кому помогает горячая линия?

1. Родителям и законным представителям, столкнувшимся с:
   • конфликтами с подростком;
   • проблемами школьной дисциплины;
   • угрозой социального сиротства;
   • вопросами опеки и попечительства.
2. Подросткам (10–18 лет), которым нужна помощь в ситуациях:
   • жестокого обращения или буллинга;
   • семейных конфликтов;
   • потери жилья или дохода родителей;
   • сложностей с алкоголем, курением, ПАВ.

Форматы поддержки

Что происходит после звонка?

1. Оператор фиксирует обращение и уточняет срочность.
2. Специалист КДН в течение 15 минут выходит на связь для первичной консультации.
3. При необходимости организуют:

• выезд специалиста на дом;
• сопровождение в полицию/соцслужбу;
• направление в кризисный центр или приют;
• долгосрочное семейное сопровождение (до 6 месяцев).

Как подготовиться к звонку?

1. Назовите возраст ребёнка и кратко опишите проблему.
2. Уточните, нужна ли анонимность.
3. При очной встрече возьмите паспорт и документы ребёнка (если доступны).

Дополнительные ресурсы

• Школьный психолог: 8 (34549) —01-01 (доб. 123)
• Полиция (детский участок): 102 или 8 (34549) —02-02
• Центр помощи семье «Семья+»: г. Нягань, ул. Ленина, 15, каб. 5

Памятка для родителей

Не откладывайте обращение! Каждый день безопасности ребёнка имеет значение. Звонок на горячую линию КДН — это не повод для наказания семьи, а шанс специалистам вместе с вами найти выход из сложной ситуации.

Если вы или ваш ребёнок оказались в кризисе, звоните
8 (34549) —00-00 прямо сейчас.