В 2026 году в Москве действует более 120 территориальных отделов опеки и попечительства, которые обеспечивают защиту прав несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В этой статье вы найдёте:
- сводную таблицу центральных и районных отделов;
- графики приёма и телефоны горячих линий;
- пошаговые алгоритмы подачи заявлений;
- полезные онлайн-сервисы и личные кабинеты.
Центральный аппарат: где находится «главная опека» Москвы
Адрес и контакты Департамента труда и социальной защиты населения Москвы
Адрес: 125565, г. Москва, ул. Флотская, д. 1
Режим работы:
понедельник – 11:00–20:00
вторник–четверг – 09:00–18:00
пятница – 09:00–16:45
перерыв на обед – 13:45–14:30
суббота, воскресенье – выходные
Телефон горячей линии: 8 (495) -70-45-09
Официальный сайт: dszn.mos.ru
Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних
Координирует работу всех 116 районных отделов. Актуальные адреса и телефоны размещены в Навигаторе социальных услуг.
Территориальные отделы: как выбрать свой
Популярные отделы и их графики
| Район | Адрес | Телефон | Специалист по опеке | Время приёма по опеке |
|---|---|---|---|---|
| ЦАО (Тверской) | 123154, б-р Ген. Карбышева, д. 14 | +7 (495) -20-20-20 | Евазова Елена Владимировна 8 (495) -36-22-36 | Пн 14:30–20:00 Ср 09:00–13:45 |
| САО (Ховрино) | 127106, Коровинское ш., д. 11 | +7 (499) -60-91-66 | Никитина Валентина Павловна | Пн 14:30–20:00 Ср 09:00–13:45 |
| ВАО (Выхино) | +7 (499) -73-00-90 | – | Пн 14:30–20:00 Ср 09:00–13:45 | |
| ЗАО (Дорогомилово) | 121165, ул. Минская, д. 2Г | +7 (495) -42-42-42 | – | Пн 14:30–20:00 Ср 09:00–13:45 |
Как быстро найти ближайший отдел
На интерактивной карте достаточно ввести свой адрес, сервис покажет:
- кратчайший путь;
- график работы;
- очередь онлайн-записи;
- возможность подать документы без визита.
Пошаговые инструкции: от заявления до решения
Установление опеки над ребёнком
- Шаг 1. Соберите пакет:
- заявление по форме № 1 (скачать на dszn.mos.ru);
- копии паспортов опекуна и ребёнка;
- справка о доходах за 12 месяцев;
- Шаг 2. Запишитесь на приём через Единый портал госуслуг или по телефону отдела.
- Шаг 3. Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
- Шаг 4. В течение 10 дней сотрудник проведёт обследование жилища и собеседование.
- Шаг 5. Получите решение в течение 30 календарных дней.
Патронаж над взрослым недееспособным
Алгоритм идентичен, но дополнительно нужно приложить:
- медицинское заключение о степени недееспособности;
- согласие родственников 1-й линии (если есть).
Онлайн-сервисы: личные кабинеты и электронные заявления
Личный кабинет опекуна
Доступен по адресу https://opека.mos.ru/lk. Возможности:
- онлайн-запись на приём;
- подача отчётов о расходовании средств;
- отслеживание статуса выплат (ежемесячное пособие на ребёнка-сиру).
«Навигатор социальных услуг»
Карта, на которой видны не только отделы опеки, но и центры содействия семейному воспитанию, школы приёмных родителей и психолого-педагогические службы.
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро можно стать опекуном?
Минимальный срок — 30 дней со дня приёма полного комплекта документов.
Можно ли подать документы без личного визита?
Да, через портал uslugi.mos.ru в разделе «Установление опеки». Оригиналы всё равно придётся показать на комиссии.
Какие выплаты положены опекунам?
- ежемесячное пособие на ребёнка-сиру — 19 332 ₽ (с );
- единовременное пособие при передаче ребёнка в семью — 18 492 ₽;
- компенсация ЖКУ — до 1 200 ₽/мес.
Контакты для экстренной помощи
Телефон доверия детям и подросткам: 8 (800) -000-122 (круглосуточно)
Горячая линия «Главной опеки»: 8 (495) -70-45-09
Электронная приёмная: op@mso.mos.ru
Система «Главная опека» Москвы построена так, чтобы каждый гражданин мог быстро получить консультацию и решить свою проблему онлайн или при личном визите. Пользуйтесь официальными сайтами, записывайтесь на приём заранее и обращайтесь за помощью при первых трудностях.