Дата публикации:

Почему важно действовать сразу?

Насилие над ребёнком (физическое, психическое, сексуальное) оставляет глубокие травмы, которые могут
развиваться в течение лет; Чем быстрее будет оказана помощь, тем выше шанс предотвратить
дальнейшее ухудшение состояния ребёнка и обеспечить ему безопасную среду․ Поэтому каждый

свидетель или подозревающий должен знать, куда и как обращаться за помощью без промедления․

Краткий обзор правовых основ

• Статья 156 УК РФ – «Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью»;
• Статья 157 УК РФ – «Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью»;
• Статья 116 УК РФ – «Умышленное причинение смерти»;
• Статья 156․1 УК РФ – «Преступления против семьи» (в т․ч․ домашнее насилие);
• Федеральный закон № 89‑2021 «О профилактике домашнего насилия»;
• Федеральный закон № 115‑2017 «О защите детей от насилия»․

Все перечисленные нормы предусматривают уголовную ответственность за любые формы насилия над
несовершеннолетними․ При этом закон обязывает государственные органы (полицию, органы опеки,
социальные службы) принимать меры в течение 24 часов с момента получения сообщения․

Куда обращаться в экстренной ситуации

Немедленно звоните в экстренные службы

• 112 – общероссийская телефонная служба экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная)․

Специальные горячие линии по защите детей

• 8‑800‑200‑122 – единый национальный телефон доверия для детей и подростков (детский телефон доверия)․ Оператор фиксирует обращение, передаёт его в органы опеки и правоохранительные органы․
• 8‑800‑100‑0‑100 (Горячая линия «Насилию․нет») – круглосуточная поддержка жертв домашнего и семейного насилия, в т․ч․ детей․
• 8‑801‑100‑8‑801 – общенациональная горячая линия для пострадавших от домашнего насилия․

Региональные кризисные центры и телефон доверия

В каждом субъекте РФ работают свои кризисные центры․ Ниже – примеры телефонов в крупных регионах:

• Москва: 8 (499) -77‑2010, 8 (499) -92‑4689 – телефоны кризисного центра Департамента труда и соцзащиты․
• Москва: 8 (499) -77 1705 – горячая линия центра помощи жертвам домашнего насилия․
• Сибирский регион: 7 (3955) -1‑27‑07 – телефон горячей линии для женщин и детей, пострадавших от насилия․
• Верхнеуслонский муниципальный район: телефон «Островок надежды» (уточняйте в местных справочниках)․

Полиция

Если ситуация уже перешла в открытое насилие (удары, угрозы жизни, изнасилование и т․п․), необходимо
вызвать полицию по телефону 112 и сообщить о факте․ Офицеры обязаны оформить протокол и
немедленно передать дело в уголовное расследование․

Органы опеки и попечительства

В каждом регионе работает Отдел по защите прав детей (часто входит в состав Управления социальной защиты)․ Их телефон можно найти на официальных сайтах региональных органов․

Как правильно оформить жалобу

1. Подготовьте факты: дата, время, место, описание действий (удары, избиения, угрозы, оскорбления, принуждение к сексуальным действиям и т․д․)․
2. Укажите данные пострадавшего: ФИО ребёнка, возраст, место жительства, школа/детский сад․
3. Если есть свидетели – укажите их имена․
4. Соберите доказательства: фотографии травм, медицинские справки, сообщения в мессенджерах, видеозаписи․
5. Определите, кто является агрессором: родитель, родственник, сосед, учитель․
6. Сформулируйте просьбу: «Требую немедленно вмешаться», «Прошу открыть дело», «Нужна защита ребёнка»․

Что говорить оператору горячей линии

Операторы обучены работать в условиях сильного стресса․ Чтобы ускорить процесс, следуйте рекомендациям:

• Говорите чётко, без пауз: «Меня зовут…», «Мой ребёнок … лет», «Вчера в 19:00 в квартире … произошёл насильственный акт»․
• Уточните, нужна ли вам экстренная выездная помощь (медицинская или правоохранительная)․
• Если телефонный разговор прерывается, сразу перезвоните и упомяните номер предыдущего обращения․
• Не стесняйтесь просить повторить инструкции или уточнить, какие документы нужны․

Пошаговый алгоритм действий в случае обнаружения насилия над ребёнком

1. Оцените опасность․ Если ребёнок находится в непосредственной опасности – вызывайте 112․
2. Позвоните в детский телефон доверия 8‑800‑200‑122․ Оператор зафиксирует сообщение и передаст его в соответствующие органы․
3. Свяжитесь с региональным кризисным центром (телефоны, указанные выше) для получения психологической поддержки и рекомендаций․
4. Обратитесь в полицию (по телефону 112 или в отделение) с полным описанием происшествия․
5. Подайте заявление в органы опеки (по месту жительства)․ Официальный запрос можно оформить онлайн через портал госуслуг․
6. Получите медицинскую помощь – обратитесь в поликлинику или травмпункт, где врач составит медицинскую карту травм․
7. Обеспечьте безопасное место для ребёнка – при необходимости, попросите о временном размещении в приёмном доме или у родственников․

К кому обращаться за психологической помощью ребёнка

После травмирующего события ребёнку может потребоваться экстренная психологическая поддержка․ На телефонных линиях
(детский телефон доверия, «Насилию․нет», региональные центры) работают специалисты, способные:

• Провести технику экстренной психологической помощи при острой травме․
• Оказать консультацию по посттравматическому стрессу (ПТСР)․
• Сформировать план дальнейшего психотерапевтического сопровождения․

Полезные ресурсы и ссылки

• Госслужба 112 – экстренная помощь
• Детский телефон доверия (8‑800‑200‑122)
• «Насилию․нет» – горячая линия и онлайн‑чат
• Портал государственных услуг РФ – подача заявлений онлайн
• Служба поддержки детей в Москве

Что делать, если вы сомневаетесь в достоверности информации

Важно помнить, что даже подозрение на насилие требует реагирования․ Если вы не уверены, что ситуация
действительно является насилием, всё равно сделайте звонок в доверенную линию – оператор
проведёт предварительный отбор и при необходимости передаст дело в компетентные органы․

Насилие над ребёнком – преступление, за которое предусмотрена строгая уголовная ответственность․
При наличии информации о факте насилия необходимо действовать быстро и решительно:
вызвать экстренные службы, позвонить в детский телефон доверия, обратиться в полицию и органы опеки․
Чем быстрее будет зафиксировано обращение, тем быстрее государственные органы смогут
обеспечить безопасность ребёнка и начать процесс восстановления его психоэмоционального состояния․

Помните: ваша реакция может спасти жизнь и здоровье ребёнка․ Не откладывайте – звоните сейчас․