Актуально на
Общая федеральная горячая линия
Единый бесплатный номер для всей России:
###-###-####
Режим работы:
- понедельник–среда: 08:30–17:00
- пятница: 08:30–16:00 (перерыв 12:00–12:48)
- четверг – неприёмный день
Москва и Московская область
Фонд капитального ремонта города Москвы
8 (495) -39-37-87
Рабочие дни: 09:00–18:00 (мск). Звонок бесплатный.
Эл. почта: zkhoprf.ru
Горячая линия по контролю за ремонтом
8 (495) -04-59-59, добавочные:
- доб. 1 – вопросы проведения капремонта
- доб. 2 – начисления и оплата
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Региональный оператор:
8 (800) -00-11-85 – бесплатно по России
Контактный телефон: 7 (812) -7-82-85
Эл. почта: infofondkr33.ru
Ростов-на-Дону и Ростовская область
Офис по адресу: ул. Пушкинская, д. 174, оф. 206
Горячая линия:
(863) -03-30-75
Краснодарский край
Комитет ЖКХ г. Краснодара
- 409-73-78
- 335-85-08
Режим работы диспетчеров:
- будни: 09:00–19:00
- выходные: 10:00–17:00
Региональный центр общественного контроля ЖКХ
Консультации по капремонту МКД:
8 (8442) -3-22-78
Вторник и среда: 09:00–12:00
Новосибирск
Региональный фонд капитального ремонта:
- 7 (383) -99-825 – горячая линия
- Эл. почта: kapremontomskmail.ru
Красноярск
Региональный фонд:
- 7 (391) -88-93-27 – взыскание задолженности
- 7 (391) -88-93-20 доб. 2300 – вопросы ремонтных работ
Калининград
Для уточнения по номеру документа и ответственному лицу:
8 (4012) -74-560 (добавочные – см. справку на сайте)
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на сайт вашего регионального фонда капитального ремонта;
- Выберите вкладку «Капитальный ремонт МКД».
- Введите точный адрес дома.
- Оформите обращение для включения дома в программу или проверки уже выполненных работ.
Советы по звонку на горячую линию
- Заранее подготовьте паспортные данные и кадастровый номер жилья.
- Запишите фамилию диспетчера и номер обращения для отслеживания.
- Если линия занята, воспользуйтесь электронной почтой – ответ приходит в среднем за 3–5 рабочих дней.
Не откладывайте! С изменились сроки оплаты квитанций за капремонт: теперь платёж должен поступить не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчётным. Задолженность может повлечь пени.
Информация актуализирована по состоянию на 21:19. Перед звонком убедитесь в корректности номера на официальном сайте вашего региона.