Каждый ребёнок имеет право на защиту своих интересов.
В России система защиты прав детей строится на трёх уровнях: федеральном, региональном и муниципальном.
Региональные центры (также называемые уполномоченными по правам ребёнка) обеспечивают:

• приём и проверку обращений о нарушениях прав детей;
• бесплатную юридическую помощь родителям и самим детям;
• организацию образовательных, спортивных и волонтёрских программ;
• восстановительные технологии (медиация, тьюторство, социальное сопровождение).

Как быстро найти ближайший центр

Самый простой способ — воспользоваться официальным реестром на сайте Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка:

https://дети.рф → раздел «Региональные уполномоченные».

Москва

Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве

Начальник Управления по защите прав и законных интересов несовершеннолетних — О. В. Ярославская.

• Центр защиты прав и интересов детей
  Адрес: ул. Погодинская, д. 8, корп. 1, Москва
  Тел.: +7 (495) -77-77-77 (справочная)
  Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  Доступность: пандус, подъёмник.
• Школа интеллектуальных видов спорта — открыта при центре, записаться можно по телефону или через мос.дети.
• Проекты:
  • спортивные секции;
  • исследовательские лаборатории;
  • волонтёрские отряды «Молодая столица»;
  • патриотические мероприятия.

Санкт-Петербург

Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге

Анна Владимировна Митянина — действующий Уполномоченный.

• Адрес: 191060, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 90
• Тел. «горячей линии»: +7 (812) -76-76-76 (круглосуточно)
• Электронная приёмная: deti@gov.spb.ru

Аппарат:

1. самостоятельно проверяет жалобы на нарушения прав ребёнка;
2. сотрудничает с органами соцзащиты и полицией;
3. оказывает бесплатную юридическую помощь очно и онлайн;
4. внедряет медиативные практики для урегулирования семейных споров.

Краснодарский край

Управление по социальной защите населения Краснодарского края

• Центральная приёмная: ул. Красная, 122, Краснодар
• Телефоны:
  • +7 (861) -56-81-78
  • +7 (861) -55-70-48
• Социально-реабилитационный центр «Авис»
  Адрес: ул. Дзержинского, 160, Краснодар
  Тел.: +7 (861) -21-00-26, 228-90-20, 221-31-26

Другие регионы: универсальная памятка

Как подать обращение

Шаг 1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, документы, подтверждающие нарушение (справки, фото, переписка).
Шаг 2. Выберите удобный способ:

1. Личный визит — запишитесь онлайн на портале госуслуг.
2. Онлайн-заявление, через официальный сайт регионального уполномоченного (раздел «Обращения граждан»).
3. Телефон доверия — звонок бесплатный, анонимность гарантируется.

Дополнительные ресурсы

• Федеральный портал «Дети России» — deti.gov.ru
• Единая служба психологической помощи детям 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
• Мобильное приложение «Мой ребёнок» — официальное приложение Минпросвещения РФ, позволяет быстро связаться с региональными центрами и получить онлайн-консультацию.

Независимо от того, где вы живёте — в мегаполисе или небольшом городе, всегда существует ближайший центр защиты прав ребёнка.
Запишите важные телефоны в контакты своего смартфона, подпишитесь на обновления регионального уполномоченного в соцсетях и не стесняйтесь обращаться за помощью.
Вместе мы сделаем детство безопасным и счастливым!