Своевременное и правильно оформленное обращение в профильные федеральные структуры — залог быстрого получения ответов по программам повышения квалификации‚ профессиональной переподготовки и различным образовательным инициативам․ Ниже приведён подробный алгоритм‚ где искать‚ как заполнять и куда отправлять форму обращения в Федеральный центр обучения и развития персонала и связанные с ним организации․
Определяемся: куда именно нужно обратиться?
В экосистеме федеральных центров обучения и развития персонала действуют несколько ведомств‚ каждое из которых имеет собственный регламент приёма обращений:
- Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ) — вопросы аккредитации образовательных программ ВУЗов и ССУЗов в сфере медицины и фармации․
- Центр развития персонала, дополнительное профессиональное образование (ДПО) и переподготовка кадров «под ключ»․
- Федеральный ресурсный центр (ФБУ ФРЦ) — конкурсный отбор по Президентской программе подготовки управленческих кадров․
- Институт развития профессионального образования (ФГБОУ ДПО ИРПО), стандарты СПО‚ ГИА‚ ЦОПП․
- Учебный центр НЦПО, дистанционные курсы повышения квалификации‚ внесение сведений в ФРОО․
Как получить актуальную форму обращения?
Официальный сайт Федерального аккредитационного центра (ФАЦ)
Адрес сайта: fca-rosminzdrav․ru
- Откройте раздел «Контакты» → «Обращения граждан»․
- Скачайте файл «Форма обращения․docx» (обновляется ежеквартально)․
- Внимательно изучите чат-бот FCA_Rosminzdrav_bot в Telegram — он выдаёт ту же форму в виде интерактивного PDF․
Центр развития персонала
Основной канал связи — корпоративный портал: cdp-rmapo․ru
- В личном кабинете нажмите «Помощь» → «Отправить обращение»․
- Автоматически формируется универсальная форма-анкета (6 обязательных полей: ФИО‚ СНИЛС‚ организация‚ курс/программа‚ суть вопроса‚ контактный e-mail)․
Федеральный ресурсный центр (ФБУ ФРЦ)
Сайт: frc․rmapo․ru
- Перейдите в «Конкурс 2026/27» → «Документы»․
- Форма обращения/заявки публикуется в формате Excel-шаблона (загрузка без регистрации)․
- Заполненный файл отправляется на zakupki@frc․rmapo․ru с темой письма: «Заявка_Фамилия_тип программы (А/В)»․
Институт развития профессионального образования (ИРПО)
Сайт: irpo․ru
- Раздел «ГИА» → «Обращения» содержит онлайн-форму в 4 шага:
- Выбор формы обучения (очно/дистанционно)․
- Заполнение паспортных данных․
- Загрузка сканов документов (PDF/JPEG‚ до 10 МБ);
- Подтверждение через СМС-код․
Учебный центр НЦПО
Портал: ncpo․ru
Варианты подачи:
- Через личный кабинет — кнопка «Создать тикет»;
- E-mail: support@ncpo․ru с темой «Обращение_ФИО» + прикреплённая форма из раздела «Шаблоны»․
Универсальный шаблон обращения (подойдёт для большинства центров)
<ФИО полностью> <Дата рождения> <СНИЛС> <Контактный телефон> <E-mail> <Регион проживания> <Организация‚ должность> <Категория обучения: ⏤ Повышение квалификации ‒ Профессиональная переподготовка ‒ Президентская программа ⏤ Индивидуальное обращение> <Суть вопроса/запрос> <Приложения: сканы документов‚ свидетельства‚ дипломы> <Дата и подпись>
Электронные адреса для отправки
| Организация | Электронный адрес |
|---|---|
| Федеральный аккредитационный центр | infofca․rmapo․ru |
| Центр развития персонала | cdp@rmapo․ru |
| ФБУ ФРЦ | pr@frc․rmapo․ru |
| ИРПО | gia@irpo․ru |
| НЦПО | support@ncpo․ru |
Чек-лист перед отправкой
- ☐ Убедитесь‚ что используете актуальную форму (дата в шапке документа — не старше 3 месяцев)․
- ☐ Файл весит ≤ 25 МБ (если больше — разместите в облаке и приложите ссылку)․
- ☐ Тема письма короткая и информативная: «Обращение_Фамилия_Код программы»․
- ☐ Проверьте личные данные на соответствие паспорту и СНИЛС․
- ☐ Сохраните скрин/копию отправки — регламент ответа 30 календарных дней․
Дополнительные каналы поддержки
Call-центр (единый для ряда учреждений):
- 8 (800) -00-06-08 — звонок по РФ бесплатный;
- Режим работы: Пн-Пт 09:00-18:00 (мск)․
Также можно воспользоваться онлайн-чатом на сайтах центров или написать в Telegram-бот @FCA_Rosminzdrav_bot для моментального получения шаблонов и ответов на часто-задаваемые вопросы․
Найти форму обращения в любой из перечисленных федеральных центров обучения и развития персонала можно за 3-5 минут: достаточно зайти на официальный сайт‚ выбрать нужный раздел и скачать файл или заполнить онлайн-анкету․ Следуйте представленному выше алгоритму — и ваше обращение будет принято без замечаний уже при первом обращении․
Удачи в обучении и профессиональном росте!