― Каждый ребёнок имеет право на безопасность, заботу и поддержку. Поэтому в России создаётся всё больше специализированных центров, готовых помочь семье в кризисной ситуации.
Что такое центр помощи семье и детям?
Это муниципальное или региональное учреждение, которое:
- оказывает психологическую, юридическую и социальную помощь родителям и детям;
- временно размещает женщин и детей, пострадавших от насилия в семье;
- сопровождает возвращение ребёнка из учреждений интернатского типа в биологическую или приёмную семью;
- проводит профилактику социального сиротства и поддерживает приёмные семьи.
Как найти ближайший центр в вашем регионе
Онлайн-карта Минтруда РФ
Перейдите на сайт Министерства труда → раздел «Социальные услуги» → «Карта центров помощи семье и детям». Введите название региона или город — система покажет адрес, телефон и часы работы ближайшего центра.
Единый телефон доверия для детей, женщин и семей
8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно, анонимно. Оператор подскажет, к какому именно центру в вашем районе обратиться и запишет на приём.
Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Получение социальных услуг семьи и детей».
- Выберите муниципальное учреждение и запишитесь онлайн.
Примеры региональных центров
Новосибирск
«Жемчужина» — муниципальный центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей. С 22 марта 2026 года на базе «Жемчужины» заработал кризисный центр: помогает женщинам и детям, столкнувшимся с насилием в семье.
Адрес: ул. Станционная, 44/1
Телефон: +7 (383) -10-22-33
Санкт-Петербург
На Новочеркасском проспекте открылось обновлённое здание Центра социальной помощи семье и детям. Ремонт завершён менее чем за год; площадь увеличена до 3 700 м², добавлены игровые комнаты и кабинеты психологов.
Адрес: Новочеркасский пр., 11
Телефон: +7 (812) -44-55-66
Златоуст (Челябинская область)
Новый центр «Родные ладошки» открылся в марте 2026 года. Основные направления: ранняя помощь семьям «группы риска», сопровождение приёмных родителей, группы самопомощи для подростков.
Адрес: ул. Ленина, 46
Телефон: +7 (3513) -2-77-11
Москва
«Второе дыхание», центр помощи беременным женщинам и мамам с детьми. Работает круглосуточный приют, юридическая служба, программа помощи трудных подростков.
Адрес: ул. Новослободская, 26
Телефон: +7 (495) -48-33-44
Какие документы нужны для получения помощи
- Паспорт или свидетельство о рождении ребёнка.
- Справка о составе семьи (можно получить в МФЦ за 1 день).
- Медицинская справка (если речь идёт о кризисном размещении).
Важно: при угрозе насилия или экстренной ситуации документы не требуются — центр оформит всё на месте, обеспечит безопасность и поможет восстановить документы позже.
Дополнительные ресурсы
| Организация | Телефон | Виды помощи |
|---|---|---|
| Национальный центр помощи пропавшим и пострадавшим детям | ###-###-#### | Поиск пропавших подростков, юридическая поддержка |
| Фонд «Обнажённые сердца» | ###-###-#### | Программы раннего вмешательства, сопровождение семьи |
| Центр «Анна» (против насилия в семье) | +7 (495) -56-19-19 | Кризисные приюты, психологическая помощь женщинам |
Главное правило
Мы не возвращаем просто так детей в проблемную семью, мы сопровождаем детей семье. Поэтому обращайтесь за помощью в любое время — вы получите не только крышу над головой, но и комплексную поддержку: психолога, юриста, социального работника.
Если у вас остались вопросы, напишите в комментарии: мы поможем найти ближайший центр и расскажем, как записаться на приём.