Актуально на 22 апреля 2026 г. Социальный фонд России (СФР) — единый государственный оператор пенсионного, социального и медико-социального страхования. Ежедневно фонд обрабатывает сотни тысяч обращений граждан, страхователей и медорганизаций. Чтобы быстро получить достоверную информацию и не попасть к мошенникам, важно пользоваться официальными каналами связи, которые регулярно обновляются.
Главный телефон СФР в 2026 году
С 25 октября 2023 года и по сегодняшний день действует единый федеральный номер контакт-центра:
- 8-800-10-000-01 — звонок по России бесплатный с мобильных и городских телефонов;
- Время работы: понедельник–четверг 8:00–17:00, пятница 8:00–16:00 по московскому времени;
- Автоматическое меню предложит выбрать тему (пенсия, материнский капитал, ЕДВ, санаторно-курортное лечение и др.), после чего соединит с оператором первой или второй линии;
Важно! Старый номер ###-###-#### больше не обслуживается.
Круглосуточная онлайн-поддержка
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Раздел «Контакты»: https://sfr.gov.ru/contacts/
- Форма обратной связи доступна 24/7. Ответ на обращение без персональных данных приходит в течение 30 календарных дней на указанный e-mail.
Почтовый и юридический адрес центрального аппарата СФР
Для письменных обращений и документов, а также для личного визита:
- 115035, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1 (приём граждан: Пн–Чт 9:30–17:00, Пт 9:30–16:00)
- 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1, ГСП-1 (для почтовой корреспонденции и курьерской доставки)
Тематические адреса клиентских служб в Москве
| Направление | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Пенсии, социальные выплаты, ЕДВ, материнский капитал | Славянская пл., д. 4, стр. 1, вход № 2 | Пн–Чт 9:30–17:00 Пт 9:30–16:00 |
| Переселение и интеграция граждан, включая участников госпрограмм | ул. Мытная, д. 21 | Пн–Чт 9:30–17:00 Пт 9:30–16:00 |
| Государственное пенсионное обеспечение государственных служащих | ул. Мытная, д; 21 | Пн–Чт 9:30–17:00 Пт 9:30–16:00 |
Региональные клиентские службы
На странице региональных подразделений вы можете:
- Выбрать нужный федеральный округ;
- Уточнить населённый пункт;
- Получить актуальные адреса, телефоны и график работы конкретной клиентской службы на местах.
Телефонные номера для страхователей и работодателей
Для юридических лиц и ИП справочник телефонов опубликован в разделе «Консультирование по телефону». Раздел регулярно обновляется, поэтому перед звонком рекомендуется сверяться с датой последней публикации.
Официальные социальные сети СФР
- ВКонтакте: https://vk.com/sfr — новости, разъяснения, ответы на популярные вопросы;
- Также доступны каналы в Telegram и на платформе «Одноклассники» (ссылки приведены на главной странице сайта).
Как не попасть к мошенникам
СФР напоминает:
- Не сообщайте СНИЛС, номера банковских карт и паспортные данные неизвестным «консультантам»;
- Официальные сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой «подтвердить данные» или «обновить реквизиты»;
- Проверяйте номера телефонов и сайты только через официальный портал СФР.
Полезные ссылки
- Полный список контактов центрального аппарата
- Адреса и телефоны региональных клиентских служб
- Центр консультирования онлайн
Один единый телефон: 8-800-10-000-01
Официальный сайт: sfr.gov.ru
Официальные соцсети: vk.com/sfr
Центральный офис: Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1
Почта: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1, ГСП-1
Обновляйте закладки и сохраняйте эти контакты! Официальный СФР регулярно корректирует списки телефонов и адресов, и только проверенные источники гарантируют достоверность информации в 2026 году.