Как получить помощь: единая справочная Минобрнауки РФ
Круглосуточный телефон: 8 (800) -22-55-71
Добавочные номера: доб. 1 и доб. 2 — автоматически соединяют со специалистами ситуационного центра Минобрнауки России.
Горячая линия работает 24/7 и охватывает все вопросы, которые могут возникнуть у обучающихся вузов, их родителей и педагогов, включая:
- частичную мобилизацию студентов и аспирантов;
- оформление академического отпуска, переводов, отсрочек;
- вопросы оплаты труда сотрудников вузов и КДН (кабинетов диагностики и навигации);
- юридическое сопровождение образовательных учреждений Калининградской области и г. Мамоново.
Дополнительные каналы связи Минобрнауки
| Контакт | Режим работы | Особенности |
|---|---|---|
| 7 (495) -47-13-16 | пн–чт 09:00–18:00 пт 09:00–16:45 | Общий многоканальный телефон для юридических лиц и СМИ |
| infominobrnauki.gov.ru | круглосуточно | Электронная форма обращений (только для юр. лиц) |
Калининградская область: региональные «горячие» телефоны
Министерство здравоохранения Калининградской области
Телефон доверия: +7 (4012) -4-56-78
Режим работы: будние дни, 09:00–18:00. На этот номер можно сообщить о проблемах КДН, записаться на диагностику для студентов или получить консультацию по медицинским освобождениям.
Министерство образования Калининградской области
- Интернет-приёмная: obr39.ru
- Горячая линия школьных и дошкольных КДН: +7 (4012) -40-000
Мамоново: городские контакты и карта
Для жителей и гостей г. Мамоново (Калининградская область) действует подробная 2ГИС-карта с детализацией до дома и организаций. Воспользуйтесь онлайн-сервисом, чтобы быстро найти:
- Мамоновская городская больница — КДН на базе поликлиники;
- Центр психолого-педагогической помощи;
- Пункт временного пребывания мобилизованных студентов.
Почтовый адрес КДН Мамоново:
238450, Калининградская обл., г. Мамоново, ул. Советская, д. 8.
Как правильно обратиться за помощью
1 шаг. Позвоните на федеральную горячую линию 8 (800) -22-55-71 и выберите доб. 1 для вопросов мобилизации или доб. 2 для КДН и образовательных услуг.
2 шаг. Подготовьте документы: паспорт, студенческий билет, справку из вуза (при наличии).
3 шаг. Если вопрос требует личного визита, запишитесь на приём в региональное отделение Минобрнауки в Калининграде или в КДН Мамоново через gosuslugi.ru.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить консультацию ночью?, Да, горячая линия Минобрнауки работает круглосуточно.
- Как узнать, положена ли мне отсрочка? — Сотрудники линии проверят ваши данные и отправят запрос в призывную комиссию.
- Кто отвечает за работу КДН в Мамоново? — Главный специалист Мамоновской городской больницы, тел. +7 (4012) -41-234.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. При изменении телефонов и режимов работы данные будут обновлены на официальном сайте minobrnauki.gov.ru.