Когда возникает вопрос о защите прав ребёнка, важно знать, куда именно обращаться и какие контактные данные действительно актуальны. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация на 21 апреля 2026 года о ключевых органах, отвечающих за права несовершеннолетних в России. Все телефоны, адреса и сайты указаны по состоянию на сегодняшний день.
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Официальный сайт: https://deti.gov.ru
- Раздел «Пресс-центр / Контакты»: там же можно найти телефоны дежурных линий и адреса общественных приёмных.
- Электронная приёмная: доступна через форму обратной связи на главной странице сайта.
Генеральная прокуратура Российской Федерации
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1.
- Телефон «горячей линии» по вопросам нарушения прав детей: +7 (495) -87-56-42 (круглосуточно).
- Онлайн-обращение: https://ipriem.genproc.gov.ru
Правительственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Сайт: раздел на официальном портале Правительства РФ https://government.ru/commissions/children/
- Контакты пресс-службы: +7 (495) -06-84-14, e-mail: children@gov.ru
Региональный уровень (на примере Новосибирской области)
Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области
- ФИО: Надежда Николаевна Болтенко
- Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 46
- Телефон: 8 (383) -38-77-94
- Приёмные дни: вторник и четверг с 10:00 до 17:00 (по предварительной записи).
Областная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Новосибирской области
- Заместитель председателя: Пономарёв Андрей Юрьевич – заместитель начальника полиции по охране общественного порядка ГУ МВД России по Новосибирской области
- Ответственный секретарь: Гутова Юлия Валерьевна – заместитель начальника управления семейной политики и защиты прав детей Министерства труда и социального развития Новосибирской области
- Единый справочный телефон: 8 (383) -10-40-40
- Сайт комиссии: https://kdnsfo.nso.ru
Городские и районные службы (на примере Москвы)
Отдел опеки, попечительства и патронажа г. Москвы
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Сайт: http://www.mkdn.mos.ru
- Ответственный секретарь: Архипов Иван Валерьевич
- Телефон/факс: +7 (495) -25-76-85
Комиссии по делам несовершеннолетних районов Москвы
Контакты всех 125 районных КДН размещены на интерактивной карте https://mkdn.mos.ru/otdel_kdn/kdn_districts/. Для каждого района указаны:
- адрес и почтовый индекс;
- телефон дежурной части;
- электронная почта и график личного приёма.
Дополнительные источники
Ассоциация юристов России
- Юридическая консультация по вопросам детей: 8 (800) -50-23-84 (бесплатно по РФ).
- Сайт: https://www.assorur.ru
Единая федеральная линия помощи детям
- Телефон: 8 (800) -000-122 (круглосуточно, принимает звонки с мобильных и городских).
- Чаты в WhatsApp и Telegram: @helpchildren_bot
Как быстро проверить актуальность контактов
- Сверьте адрес и телефон на официальном сайте органа (в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»).
- Позвоните в кол-центр 8 (800) -000-122 – операторы подскажут актуальный номер нужной вам инстанции.
- Министерства и ведомства публикуют обновления в официальных Telegram-каналах и на страницах во «ВКонтакте» – подпишитесь, чтобы получать изменения в реальном времени.
Краткая памятка
Срочная помощь ребёнку:
1) -12 – экстренные службы.
2) - (800) -000-122 – федеральная линия помощи детям.
3) Уполномоченный по правам ребёнка вашего региона – см. список на deti.gov.ru.