В 2026 году в России сформировалась многоуровневая система сопровождения инклюзивного образования: от федеральных центров до региональных «точек входа» для родителей и педагогов. Ниже собраны актуальные каналы и контактные данные, куда можно обращаться за помощью, консультацией или разъяснением по всем вопросам обучения детей с ОВЗ.
Федеральный уровень
Федеральный центр инклюзивного образования (ФЦИО) при ФГБОУ ВО «МГППУ»
- Официальный сайт: fcio.mgppu.ru
- Телефон: +7 -95 438-18-30
- E-mail: fcio@mgppu.ru
- Адрес: 105062, г. Москва, ул. Сретенка, 29, стр. 1
Центр реализует Межведомственный комплексный план мероприятий по развитию инклюзивного общего и дополнительного образования, детского отдыха и оздоровления. Здесь можно получить методические рекомендации, пройти повышение квалификации или уточнить разъяснения по Приказу № 804 Минпросвещения.
Ресурсный центр ФГОС ОВЗ
- Сайт: fgso-ovz.ru
- Контактный e-mail для обращений граждан: info@fgso-ovz.ru
Размещает официальные разъяснения Минпросвещения РФ, публикует перечень оборудования для ресурсных классов и шаблоны заявлений в ПМПК.
Министерства и ведомства
- Министерство просвещения РФ – edu.gov.ru
Раздел «Обращения граждан» → электронная форма или почтовый адрес: 109012, Москва, Красная пл., 6. - Министерство науки и высшего образования РФ – minobrnauki.gov.ru
Горячая линия: ###-###-#### (пн–пт 08:00–20:00 мск).
Региональные и муниципальные «точки входа»
Центры поддержки инклюзивного образования (ЦПИО) в субъектах РФ
Каждый регион с 2019 г. должен иметь не менее одного ЦПИО. Уточнить адрес и контакты можно:
- На сайте регионального Министерства образования (например, minobraz.midural.ru – Свердловская область).
- Через Единый портал госуслуг в разделе «Образование и наука» → «Консультация по вопросам инклюзии».
- По телефону региональной «горячей линии» – ищите в поиске «ЦПИО + название региона».
Ресурсные классы и ПМПК в школах
Контакты ресурсных классов публикуются:
- На сайте образовательной организации (раздел «Доступная среда»).
- В канцелярии школы: уточняйте у завуча по инклюзии или социального педагога.
Онлайн-сервисы и дистанционные каналы связи
Общероссийская база знаний «Инклюзивное образование и ОВЗ»
- Платформа: support.fcio.ru
- Возможности: онлайн-чат с экспертами ФЦИО, форум родителей, каталог курсов.
Телеграм-канал «Инклюзивный навигатор»
Круглосуточный чат-бот @inclusion_navigator_bot помогает:
- Найти ближайший ПМПК/ЦПИО на карте.
- Сформировать шаблон обращения в прокуратуру при нарушении прав ребёнка.
Электронная приёмная МГППУ
- Форма: mgppu.ru/e-appeal
- Время ответа: 10 рабочих дней.
Алгоритм первого обращения
- Шаг 1. Запишите Ф. И. О. ребёнка, диагноз (если есть), образовательную организацию.
- Шаг 2. Сформулируйте запрос кратко (не более 2000 знаков).
- Шаг 3. Отправьте обращение:
- через Единый портал госуслуг (вход через Госуслуги → «Обратиться в Минпросвещение»);
- или на e-mail ближайшего ЦПИО (см. карту региональных центров);
- или по телефону горячей линии ###-###-#### (ФЦИО, звонок бесплатный).
Полезные ссылки для быстрого доступа
- Приказ № 804 Минпросвещения – перечень оборудования для инклюзивных классов
- PDF-чек-лист «Что спрашивать в ПМПК»
- Инструкция «Поступление в вуз лиц с ОВЗ»
Помните: законодательство РФ гарантирует каждому ребёнку право на образование в наиболее доступной для него форме. Если ваши права нарушают, вы вправе обратиться в прокуратуру или Роскомнадзор через любой из перечисленных выше каналов.