Детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка) — это официальный представитель, который защищает интересы несовершеннолетних в каждом субъекте Российской Федерации. Сегодня, 21 апреля 2026 года, большинство региональных детских правозащитников работают не только очно, но и через электронные приёмные — быстрый и удобный способ подать обращение или получить консультацию не выходя из дома.

Зачем нужна электронная приёмная

• Экономия времени: обращение можно оформить 24/7.
• Доступность: особенно важно для семей из отдалённых районов.
• Прозрачность: онлайн-формы позволяют отслеживать статус жалобы.
• Конфиденциальность: личные данные защищены в соответствии с законодательством РФ.

Как подать обращение: общий алгоритм

1. Открыть официальный сайт регионального омбудсмена.
2. Найти раздел «Электронная приёмная» или «Обратиться к Уполномоченному».
3. Заполнить форму: Ф. И. О., контактные данные, суть вопроса.
4. Прикрепить сканированные документы (при необходимости).
5. Получить номер исходящего обращения для отслеживания.

Подмосковье

Контакты

Адрес: 143700, Московская область, рп. Шаховская, ул. 1-я Советская, д. 25.
E-mail: upr@mosreg.ru
Официальный сайт: https://upr.mosreg.ru

Уполномоченный по правам человека в Московской области также курирует детские вопросы. Через электронную приёмную можно подать жалобу как от самого ребёнка (если ему исполнилось 14 лет), так и от его законного представителя.

Краснодарский край

В 2026-м действуют изменения в 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», вступившие в силу 30 марта 2026 года; Они ускоряют сроки ответа по обращениям, касающимся нарушений прав ребёнка и профилактики социального сиротства.

• Сайт: https://www.deti-kuban.ru
• Электронная приёмная: раздел «Написать нам» в верхнем меню.

Санкт-Петербург

Адрес приёмной: 190900, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 62, лит. А.
Телефон/факс: +7 (812) -76-70-00
Электронная приёмная: https://spb.childrenombudsman.ru

Действующий омбудсмен: Анна Владимировна Митянина. Аппарат помогает не только детям до 18 лет, но и молодым людям до 23 лет, оставшимся без попечения родителей.

Москва

В городе Москве функции детского омбудсмена выполняет Управление по защите прав и законных интересов несовершеннолетних Департамента труда и социальной защиты населения.

• Официальный портал: https://upr.mos.ru
• Электронная приёмная: раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».

Федеральный уровень

Если региональные органы не реагируют или нарушение имеет масштабный характер, можно обратиться к Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребёнка:

• Сайт: https://deti.gov.ru
• Онлайн-форма: кнопка «Обратиться» в правом верхнем углу главной страницы.

Советы по оформлению обращения

• Укажите конкретные факты: даты, места, Ф. И. О. участников.
• Изложите суть проблемы кратко и по делу.
• Приложите сканы документов (приказы, справки, решения судов).
• Оставьте текущие контактные данные для обратной связи.

Краткий список ссылок на электронные приёмные

Электронные приёмные региональных и федеральных детских омбудсменов делают систему защиты прав ребёнка более доступной и эффективной. Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка, не откладывайте обращение — воспользуйтесь онлайн-формой прямо сегодня.