22 апреля 2026 г. — В России не существует единой федеральной «горячей линии» опеки и попечительства‚ поэтому граждане обязаны обращаться в органы по месту своего фактического проживания. Ниже собраны актуальные электронные адреса‚ официальные сайты и формы обратной связи по каждому субъекту‚ где они публикуются в открытом доступе.
Как правильно написать в орган опеки онлайн
- В теме письма укажите краткое содержание: «Вопрос об опеке над ребёнком (Ф. И. О.‚ дата рождения)».
- В теле письма — ваши Ф. И. О.‚ адрес проживания‚ номер телефона‚ суть вопроса и просьба.
- Приложите сканы документов в формате PDF или JPG‚ если это необходимо.
Москва и Московская область
г. Москва
Управление опеки и попечительства Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Сайт: mos.ru/dti/services/opeka/
Форма обратной связи: доступна на странице «Обратиться в Департамент» → «Управление опеки и попечительства».
Электронная приёмная: opeka@mos.ru
Одинцовский городской округ (МО)
Окружное управление социального развития № 2
Сайт: odintsovo.mosreg.ru/social
E-mail: ou-social2@mosreg.ru
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике
Горячая линия: 8 (812) -76-24-78
Сайт: soc.spb.ru
Электронное обращение: раздел «Гражданам» → «Электронные обращения».
Иркутская область
Министерство социального развития‚ опеки и попечительства
Горячая линия: 8 (3952) -0-20-20
Сайт: irkobl.ru/social
Электронная почта: opeka@irkobl.ru
Краснодарский край
Управление опеки и попечительства г. Краснодара
Телефоны:
- Отдел опеки: 8 (861) -77-30-83
- Отдел приёмных семей: 8 (861) -77-30-84
Сайт: krd.ru/social/
E-mail: opeka@krd.ru
Новосибирская область
Министерство труда и социального развития
Горячая линия: 8 (383) -10-10-10
Сайт: socnov.ru
Электронная приёмная: opeka@socnov.ru
Татарстан
Министерство социальной защиты РТ
Единая справочная: 8 (843) -60-88-88
Сайт: minsoc.tatarstan.ru
Форма обратной связи: раздел «Электронные обращения».
Томская область
Департамент по вопросам семьи и детей
Адрес: 634050‚ г. Томск‚ ул. Тверская‚ 74
Сайт: tomsk.gov.ru/family/
E-mail: deti@tomsk.gov.ru
Как найти контакты в любом регионе быстро
- Шаг 1. Откройте официальный портал вашей области (например‚ название-региона.ru).
Для муниципальных округов добавьте префикс: название-города.название-региона.ru. - Шаг 2. В поиске на сайте введите слово «опека» или «попечительство».
- Шаг 3. Перейдите в раздел «Контакты» или «Обращения граждан» — там всегда размещён адрес электронной почты и форма обратной связи.
Если срочно нужна помощь
Для детей‚ оставшихся без попечения родителей или в ситуации угрозы жизни ребёнка:
- Звоните 112 (со всех операторов).
- После вызова экстренных служб обязательно отправьте письменное обращение в орган опеки по вышеуказанным e-mail с темой «Срочно! Оставлен без попечения».
Каждый регион России обеспечивает доступ к органам опеки через официальные сайты‚ электронную почту и интерактивные формы обратной связи. Главное — обращаться именно в свой регион по месту фактического проживания и использовать официальные каналы‚ указанные в таблицах и разделах выше.