В 2026 году вопросы социальной поддержки жителей отдалённых территорий решаются быстрее благодаря цифровым сервисам.
Управление социальной защиты населения (УСЗН) г. Билибино Чукотского АО активно использует электронную почту для:
- приёма заявлений и документов;
- консультирования граждан;
- оповещения о решениях и выплатах;
- координации с другими ведомствами.
Актуальный адрес электронной почты
По состоянию на официальный почтовый ящик УСЗН Билибино:
sznbilibino@chukotka.okrug.ru
Адрес зарегистрирован на домене правительства Чукотского автономного округа и защищён современными средствами кибер-безопасности.
Как правильно отправить обращение
- Тема письма
Кратко опишите суть вопроса, например: «Заявление о назначении ежемесячного пособия на ребёнка». - Текст письма
Укажите:- ФИО получателя услуги полностью;
- дату рождения;
- адрес регистрации/фактического проживания в Билибино;
- снилс и номер телефона;
- чёткое описание запроса или проблемы.
- Прикрепляемые файлы
Сканируйте или фотографируйте документы в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 25 МБ на письмо:- паспорт (разворот с фото и страницу с регистрацией);
- справки о доходах, если требуется;
- дополнительные документы (свидетельство о рождении, ИНН, СНИЛС и др.).
- Подпись
Обязательно поставьте электронную подпись в виде полного ФИО и даты отправки.
Пример шаблона письма
Добрый день!
Прошу назначить ежемесячное пособие на ребёнка-инвалида.
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения:
Адрес: Чукотский АО, г. Билибино, ул. Ленина 1, кв. 2
СНИЛС: 123-456-789 00
Телефон: +7 -87 654 32 10
С уважением,
Иванов И. И.
Сроки и ответы
- Автоответ «Получено» приходит в течение 10 минут после отправки.
- Рассмотрение заявления — до 10 рабочих дней со дня регистрации.
- Уведомление о решении дублируется на электронную почту и направляется через Госуслуги или Почту России.
Дополнительные контакты
| Способ связи | Контакт | Режим работы (местное время UTC+12) |
|---|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 -2738 2-13-54 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Официальный сайт | chukotka.okrug.ru/social | Круглосуточно |
| Личный приём | ул. Советская 12, каб. 5 | Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
Полезные советы
- Перед отправкой проверьте корректность адреса sznbilibino@chukotka.okrug.ru — ошибка в одной букве приведёт к потере письма.
- Если письмо с документами весит более 25 МБ, разбейте его на несколько частей или воспользуйтесь облачным хранилищем (Google Диск, Яндекс Диск) и вставьте ссылку в письмо.
- Храните все переписки в отдельной папке почтового клиента: так проще отслеживать сроки и повторно отправлять недостающие документы.
- При смене собственного e-mail сообщите новый адрес в УСЗН, чтобы не пропустить важные уведомления.
Важно! С 1 июля 2026 года вступает в силу федеральный регламент, согласно которому все социальные выплаты в Чукотском АО будут сопровождаться электронным уведомлением на адрес, указанный в заявлении; Поэтому точность данных и своевременность проверки почтового ящика — залог бесперебойного получения положенных вам пособий и компенсаций.