Важно знать! Каждый ребенок и его законный представитель (родитель, опекун, усыновитель) может обратится за помощью к региональному Уполномоченному по правам ребенка. Ниже — актуальные телефоны и электронные почты для подачи обращений по всей России.
Санкт-Петербург
- Официальный сайт: gov.spb.ru
- Телефон приемной: +7 (812) -76-63-03
- E-mail: uprchild@kvs.spb.ru
- График очного приёма: вторник и четверг с 14:00 до 18:00 по предварительной записи.
Москва
- Официальный сайт: uprchild.mos.ru
- Телефон: +7 (495) -70-45-09
- E-mail: uprchild@mos.ru
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 13, стр. 2.
Московская область
- Официальный сайт: detimo.mosreg.ru
- Телефон справочной и записи на прием: ###-###-####
- E-mail: upr@mosreg.ru
- Телеграм-канал: t.me/ostorozhnodeti
- Вконтакте: vk.com/detskiy_ombudsman_mo
Краснодарский край
- Сайт: uprchild.krasnodar.ru
- Телефон: +7 (861) -67-00-80
- E-mail: ombudsmandeti@krd.ru
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
Ленинградская область
- Сайт: uprchild.lenobl.ru
- Телефон: +7 (813) -03-21-03
- E-mail: uprchild@lenobl.ru
Остальные регионы
В Кемеровской, Кировской, Костромской, Красноярском, Курганской, Курской, Липецкой, Магаданской, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Новосибирской областях и Ненецком АО действуют Уполномоченные по правам ребенка, назначаемые Уполномоченным при Президенте РФ.
Единый федеральный ресурс для подачи обращения: deti;gov.ru/appeals/.
Как правильно подать обращение
- Укажите регион проживания и контактный телефон.
- Кратко опишите суть нарушения прав ребенка: кто, что и когда произошло.
- Приложите сканы документов (если есть).
- Отправьте письмо на нужный e-mail или позвоните по указанному номеру для предварительной консультации.
Срок рассмотрения обращения, 30 календарных дней. При необходимости Уполномоченный может продлить срок до 60 дней, уведомив заявителя.
Если вам нужна срочная помощь
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно по РФ).
- Служба экстренной помощи: 112 (со всех операторов).