Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации городского округа Гусев
(далее, КДН г. Гусева) создана для координации профилактики безнадзорности и правонарушений среди детей и подростков.
Ниже приведены актуальные контактные данные, электронная почта и пошаговая инструкция по использованию формы обратной связи.
Координаты для связи
- Адрес: 238250, Калининградская обл., г. Гусев, ул. М. Горького, д. 7А, каб. 214
- Телефон/факс: +7 (401) -93-22-33
- Электронная почта: kdn@gusev-admin.ru
- График работы: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-17:00 (перерыв 12:30-13:30)
Как отправить обращение через форму обратной связи
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте https://gusev-admin.ru
и в верхнем меню выберите «Органы власти → Комиссия по делам несовершеннолетних».
Шаг 2. Откройте форму обратной связи
На странице комиссии найдите кнопку «Написать обращение» (расположена в блоке «Электронные сервисы»).
Шаг 3. Заполните поля
- Ф. И. О. заявителя (полностью)
- Контактный e-mail (для получения ответа)
- Контактный телефон
- Адрес проживания
- Тип обращения (жалоба, консультация, предложение, сообщение о ребёнке)
- Текст обращения (до 2000 знаков)
- Прикрепить файлы (не более 3-х, форматы: jpg, jpeg, pdf, doc, docx, размер ≤ 5 МБ)
Шаг 4. Подтвердите и отправьте
- Поставьте галочку «Согласие на обработку персональных данных».
- Введите код с картинки (капча).
- Нажмите «Отправить».
Что происходит после отправки
| Этап | Срок | Что вы получаете |
|---|---|---|
| Регистрация в системе | в течение 1 рабочего дня | Письмо с номером и датой регистрации |
| Рассмотрение | до 30 календарных дней | Письменный или электронный ответ |
| Уточнение данных | до 15 календарных дней | Сообщение на e-mail/телефон |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли анонимно отправить обращение?
Ответ: Нет. Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, обращение должно содержать ваши Ф. И. О. и контактные данные.
Вопрос 2: Возможна ли личная встреча без предварительной записи?
Ответ: Для очного приёма желательно предварительно записаться по телефону или через электронную почту.
Вопрос 3: Какие документы нужны при личном визите?
Ответ: Паспорт, документы, подтверждающие полномочия (если вы родитель, опекун, представитель организации).
Дополнительные каналы связи
- Госуслуги Калининградской области: в разделе «Социальная поддержка» → «Приём обращений КДН»
- WhatsApp Сервисный центр: +7 (401) -93-22-33 (с 09:00 до 18:00)
- Telegram-канал: @kdngusev (оперативные уведомления)
Памятка по безопасности
Важно! Не отправляйте в форме обратной связи конфиденциальные данные: СНИЛС, номера банковских карт, пароли.
Все сведения передаются только через защищённые каналы официального сайта.