В 2024–2026 годах в Острогожске и Острогожском районе Воронежской области заработала расширенная экосистема поддержки семьи. Она объединяет государственные‚ муниципальные и волонтёрские сервисы в формате «одного окна» и охватывает не только многодетные семьи‚ но и участников СВО‚ замещающих родителей‚ а также выпускников интернатов. Ниже ― подробный гид по тому‚ какие дополнительные (то есть выходящие за рамки стандартных выплат и льгот) услуги уже доступны.

Единый центр поддержки участников СВО и их семей

Уже осень 2024 года показала: в Острогожске можно получить комплексную помощь в одном месте. В центре работают:

• Психологи-психотерапевты – индивидуальные и групповые сессии для ветеранов и членов их семей;
• Юристы – помощь в оформлении статуса участника СВО‚ вопросы жилья‚ земельных участков‚ льгот;
• Кураторы медицинской реабилитации – запись на КСМП‚ протезирование‚ технические средства реабилитации;
• HR-специалисты – трудоустройство и переобучение;
• Семейные координаторы – организация совместного досуга (тематические выезды‚ мастер-классы для детей).

Запись и первичная консультация – через службу информирования‚ телефон которой совпадает с номером районного УСЗН: +7 (47375) —20-73.

Районное Управление социальной защиты населения (УСЗН)

Контакты

Телефон: +7 (47375) —20-73
E-mail: uszn-ostroggovvrn.ru

Дополнительные сервисы

1. «Молочная кухня» онлайн-запись – через личный кабинет на сайте учреждения молодые мамы получают талоны на смеси и продукты‚ не приезжая в очередь.
2. Социальный контракт 2.0 – теперь можно подать заявление‚ не выходя из дома: сотрудники УСЗН организуют выездной приём или консультацию по видеосвязи.
3. Онлайн-школа приёмных родителей – вебинары и домашние задания для тех‚ кто готов взять детей-сирот.
4. Аукцион добрых услуг – волонтёры выставляют свои навыки (ремонт‚ репетиторство‚ сопровождение к врачу)‚ а семьи выбирают нужные лоты.

Мобильные и цифровые сервисы

• Личный кабинет ПФР – теперь интегрирован с Федеральным реестром инвалидов (ФРИ). В одном окне видны все льготы‚ выплаты и даты переосвидетельствования.
• ГИС «Соцподдержка 36» – региональный портал Воронежской области. Позволяет подать заявление на субсидию на жильё для молодых семей‚ отслеживать статус в режиме реального времени.
• QR-опросы – в поликлинике и отделениях УСЗН размещены стикеры: за 30 секунд можно оценить качество услуг и оставить пожелание.

Дополнительные площадки для семейного досуга

Поддержка выпускников интернатных учреждений

В Острогожске действует мобильная бригада сопровождения. Специалисты центра «Наш Дом» (оператор – Департамент труда и соцзащиты Москвы‚ но услуги распространены и в регионах-партнёрах) выезжают к выпускникам:

• помогают оформить документы на общежитие или квартиру;
• ведут постинтернатное сопровождение 1 год (психолог + юрист + трудоустройство);
• проводят курсы «Молодой специалист» – обучают основам финансовой грамотности и самостоятельной жизни.

Как быстро получить нужный сервис: пошаговая инструкция

1. Определите категорию (СВО‚ многодетные‚ замещающие родители и т. д.).
2. Зайдите на сайт uszn-ostroggovvrn.ru → раздел «Дополнительные сервисы».
3. Выберите удобный формат: очный‚ выездной или онлайн.
4. Получите SMS-подтверждение и QR-код талона.
5. При необходимости запросите услугу «Семейный координатор» – сотрудник сам свяжется и проконсультирует.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Нужна помощь в оформлении инвалидности ребёнку после травмы. Куда обратиться?

Ответ: В УСЗН есть портал «ФРИ+ПФР». Запишитесь к специалисту по медико-социальной экспертизе – он подскажет‚ какие документы собрать и поможет оформить заявление онлайн.

Вопрос: Как попасть на семейный выезд в «Тихий Дон»?

Ответ: Подайте заявку через единый центр поддержки СВО или УСЗН – организуют трансфер и питание.

Остались вопросы? Звоните +7 (47375) —20-73 или пишите на uszn-ostroggovvrn.ru.