Актуальность темы. В последние годы вопросы семейного устройства, защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, вышли на первый план общественной повестки. В Архангельской области ключевую роль в решении этих задач играет Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства, входящий в систему Министерства труда и социального развития региона. Ниже, подробный гид по структуре, полномочиям и практическим инструментам ведомства.
Краткая справка: откуда взялся Департамент?
После реорганизации органов опеки в 2022–2023 гг. функции по контролю за условиями жизни несовершеннолетних, подбору замещающих семей и сопровождению опекунов были переданы из муниципалитета на уровень субъекта. В Архангельской области для этих целей был создан специализированный департамент при Минтруде.
С 2026 года структура окончательно утверждена приказом Министерства труда и социального развития Архангельской области № 43-эп/26 от .
Структура Департамента
- Отдел опеки и попечительства — рассматривает материалы об установлении опеки/попечительства, контролирует финансовые отчёты опекунов.
- Центр сопровождения замещающих семей, проводит обучение кандидатов, организует школу приёмных родителей, оказывает психолого-педагогическую помощь.
- Служба патроната — оформляет и курирует семьи патронатных воспитателей и приёмных родителей.
- Горячая линия и выездные бригады — оперативно реагируют на сигналы о нарушении прав ребёнка;
Основные функции и задачи
- Учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Ведётся Единый банк данных; по состоянию на в регионе насчитывается 1 043 ребёнка, нуждающихся в устройстве в семью.
- Подбор и подготовка замещающих семей. За 2025 г. обучение прошли 312 кандидата, 118 семей приняли детей.
- Контроль условий жизни детей. Ежегодно проводится не менее 1 200 выездных проверок по обращениям граждан.
- Выплаты и компенсации.
- Ежемесячное пособие на ребёнка-сироту в приёмной семье — 21 490 руб.
- Компенсация на школьную форму — до 5 000 руб. раз в год.
- Оплата путёвок в лагерь — 100 % стоимости.
- Защита имущественных прав. Департамент выступает в суде представителем ребёнка при оспаривании наследства, сделках с жильём.
Как обратиться в Департамент (пошаговая инструкция)
Шаг 1. Определите к какому отделу ваш запрос:
- Жалоба на условия жизни ребёнка, в горячую линию: 8 (8182) -5-65-42 (круглосуточно).
- Оформление опеки, в Отдел опеки: г. Архангельск, пр. Ломоносова, 96, каб. 14.
- Устройство в приёмную семью — в Центр сопровождения: ул. Тимме, 23.
Шаг 2. Онлайн-запись через портал uslugi29.ru → раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство».
Шаг 3. Подготовьте пакет документов:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 164/у-96);
- Справка о доходах за 6 месяцев;
- Характеристика с места работы/учёбы.
Электронные сервисы и мобильные приложения
В 2026 году Департамент запустил мобильное приложение «Семья29» (Android, iOS). В нём можно:
- Подать заявление на выплаты;
- Записаться на курсы приёмных родителей;
- Отслеживать график свиданий с биологическими родственниками;
- Получать push-уведомления о назначенных проверках или изменении статуса выплат.
Контакты и часы работы
| Подразделение | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | 163000, г. Архангельск, ул. Тимме, 23 | 8 (8182) -0-93-44 | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 |
| МФЦ «Мой документ» (филиал № 3) | г. Архангельск, ул. Вologodская, 10 | 8 (8182) -8-00-10 | Пн–Пт: 09:00–20:00, Сб: 10:00–15:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли взять ребёнка из другого региона?
Да, при условии, что вы включены в Федеральный банк данных. Срок рассмотрения заявления, до 30 дней с момента согласования с органом опеки «донорского» региона.
Как получить жильё для ребёнка-сироты?
Региональная программа «Моё жильё» предусматривает выдачу сертификата на сумму до 2,5 млн руб. Список очередности публикуется ежеквартально на сайте minec.ao.gov.ru.
Как пожаловаться на действия сотрудника Департамента?
Направьте обращение через электронную приёмную Министерства труда или лично к заместителю министра по надзору: grievance@minec.ao.gov.ru. Срок ответа — 15 рабочих дней.
Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства Архангельской области, это не просто «бумажный» орган, а полноценная система поддержки детей и семей, объединяющая юристов, психологов, социальных работников и волонтёров. Используя современные цифровые инструменты и открытые каналы связи, ведомство делает процесс устройства детей в семью максимально прозрачным и быстрым.
Помните: каждый ребёнок имеет право расти в любви и безопасности. Если у вас есть возможность стать приёмным родителем или вы нуждаетесь в консультации, не откладывайте звонок в Департамент по телефону 8 (8182) -0-93-44.