Дата актуальности:

Краткое содержание

Ниже приведён пошаговый алгоритм действий для родителей и учеников, столкнувшихся с нарушениями при организации государственной итоговой аттестации (ГИА/ЕГЭ/ОГЭ) в муниципальных школах Железногорска (Красноярский край). Инструкция составлена на основании федерального законодательства, приказов Минобрнауки России и региональных регламентов.

Какие действия считаются нарушением

• Организационные: неподписанные экзаменационные материалы, отсутствие видеонаблюдения в пунктах проведения ЕГЭ, нарушение схемы рассадки, отсутствие у комиссии аттестатов о прохождении инструктажа.
• Технологические: раннее вскрытие КИМ, предоставление лишних черновиков, использование запрещённых средств связи участниками или организаторами.
• Процедурные: отказ в допуске при наличии паспорта, нарушение времени начала/окончания экзамена, отсутствие досмотра участников.

Действия в день экзамена

На месте

1. Зафиксируйте нарушение:
   • запишите время и формулировку нарушения;
   • сфотографируйте/снимите на видео (если это не противоречит регламенту пункта).
2. Обратитесь к организатору в аудитории:
   
   Требуйте внести замечание в протокол экзаменационной смены. Убедитесь, что ваше замечание подписано председателем ПЭК.
3. Попросите копию протокола:
   
   Она понадобится при дальнейшем обжаловании.

Если нарушение мешает продолжать экзамен

Напишите заявление о досрочном выходе с возвратом бланков и немедленно обратитесь в Региональный центр обработки информации ГИА:

• телефон «горячей линии» РЦОИ: 8 (391) -22-47-00 (Красноярский край);
• адрес в Железногорске: ул. Ленина, 35, каб. 204.

Подача жалобы после экзамена

Куда обращаться

Что включить в жалобу

• ФИО участника, № паспорта/свидетельства о рождении.
• Дата, наименование предмета, № аудитории, ФИО председателя ПЭК.
• Краткое описание нарушения (со ссылкой на пункт регламента ЕГЭ/ОГЭ).
• Приложения: копия протокола, фото/видео, заявления очевидцев.

Образец жалобы в РЦОИ

В Региональный центр обработки информации ГИА 
от [ФИО участника], обучающегося в МАОУ «СОШ № 5» г. Железногорска

ЖАЛОБА 
о нарушении порядка проведения ЕГЭ по математике 

22 апреля 2026 г. в 10:00 в МАОУ «СОШ № 5» начался ЕГЭ по математике. 
В ходе экзамена было зафиксировано следующее нарушение: 
— в аудитории № 12 отсутствовала видеокамера, что противоречит пункту 15 «Порядка проведения ЕГЭ», утвержденного приказом Минобрнауки РФ № 1033/2022. 

Прошу: 
провести служебное расследование; 
предоставить возможность пересдачи экзамена в резервный день. 

Приложения: 
копия протокола смены № 12; 
фотография аудитории без видеокамеры. 

[Подпись, дата]

Что происходит дальше

День 1–3: РЦОИ регистрирует жалобу и начинает проверку.

День 4–10: Выносится решение: отказ, пересдача или аннулирование результатов.

День 11: Если не согласны — обжалуйте в суде по месту нахождения школы (Железногорский городской суд: ул. Гагарина, 10).

Полезные телефоны и ссылки

• «Горячая линия» ГИА Красноярского края: 8-800-1000-300 (звонок бесплатный).
• Онлайн-формы жалоб: https://edu.gov.ru/appeals
• Telegram-канал «ЕГЭ 26 Красноярь»: @ege26_krsk, неофициальные консультации.

Профилактика: как защитить себя заранее

1. Проверьте рейтинг школы на сайте giaege.ru — там публикуются статистические отчёты о нарушениях.
2. Уточните состав ПЭК и контакт старшего инспектора за 3 дня до экзамена.
3. Сохраняйте все push-уведомления от «Госуслуг» с QR-кодом допуска — это официальное подтверждение регистрации.

Важно! Не допускайте конфликтов с организаторами в день экзамена: спокойно зафиксируйте нарушение и следуйте инструкции выше. Помните: ваши права защищены Федеральным законом «Об образовании» № 273-ФЗ и Административным регламентом Минобрнауки РФ.

Если остались вопросы, обращайтесь к нам в комментариях — разберём конкретную ситуацию вместе.