Важно: если вы или ваш ребёнок столкнулись с вопросами употребления ПАВ (психоактивных веществ), не откладывайте обращение за помощью․ В Красноярском крае действует сеть специализированных учреждений, где подросткам и их родителям оказывают бесплатную, анонимную и квалифицированную помощь․

Круглосуточные «горячие линии»

• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно со всех операторов РФ, 24/7, анонимно)․
• Федеральный «Телефон доверия» по вопросам психического здоровья и зависимостей: ###-###-#### (Минздрав России, бесплатно, 24/7)․
• Красноярский край «Экстренная психологическая помощь»: ###-###-#### (для жителей края, включая подростков 12+)․

Региональные наркологические диспансеры и центры

Красноярск

• ГБУЗ «Краевой наркологический диспансер»
  • Адрес: г․ Красноярск, ул․ Аэровокзальная, 16
  • Телефон регистратуры: +7 (391) -27-04-00 (спросить кабинет подросткового приёма)
  • Электронная почта: info@knarc․ru
  • Расписание подросткового отделения: понедельник–пятница 08:00–17:00, суббота 09:00–14:00
• Центр «Семья и молодёжь» при диспансере (группы раннего вмешательства для 12–18 лет)
  • Телефон: +7 (391) -27-04-22, доб․ 115
  • WhatsApp: +7 (902) -54-52-88 (консультации психолога)

Ачинск

• Межрайонный наркологический диспансер
  • Адрес: г․ Ачинск, ул․ Ленина, 101
  • Телефон: +7 (39151) —35-55
  • Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Норильск

• ГБУЗ «Норильская городская наркологическая служба»
  • Адрес: г․ Норильск, ул․ Талнахская, 21
  • Телефон: +7 (3919) -6-22-33
  • Кабинет подросткового врача-психиатра: вторник, четверг 14:00–17:00

Железногорск

• Железногорский центр медицинской профилактики
  • Адрес: г․ Железногорск, ул․ Мира, 12
  • Телефон: +7 (39147) —44-00
  • Услуга «Мобильная бригада помощи подросткам»: выездной приём по вызову родителей

Поддержка родителей и педагогов

• «Родительский SOS» Красноярский край: группы взаимопомощи при зависимости ребёнка
  • Zoom-конференции: вторник 19:00–20:30
  • Запись по e-mail: parentsos@yandex․ru
• Горячая линия для школ и вузов: +7 (391) -26-00-77 (дежурный специалист наркологической службы, с 08:00 до 20:00)․

Мобильные приложения и онлайн-ресурсы

1. «Трезвый Красноярск» – официальное приложение Минздрава Красноярского края․ Включает карту пунктов помощи, чат с психологом, тесты на риск зависимости․
2. Telegram-канал «Подросток без ПАВ» – ежедневные советы психолога и истории выздоровления: @teen_nopa
3. Сайт «Дети в трезвости»: https://deti-krsk․ru – регистрация на онлайн-консультации, вебинары для родителей․

Алгоритм первичного обращения

1. Позвоните на любую «горячую линию» (см․ раздел 1) – специалист поможет выбрать ближайший центр․
2. Соберите документы: паспорт ребёнка, СНИЛС, полис ОМС, медкарту (если есть)․
3. Запишитесь на приём к врачу-наркологу или в «кабинет раннего вмешательства» (первичный приём бесплатный, анонимный)․
4. Если состояние подростка требует срочной помощи (интоксикация, психоз), вызовите скорую помощь по телефону 112 и сообщите, что это «подросток с подозрением на употребление ПАВ» – бригада приедет с врачом-наркологом․

Финансовые и правовые аспекты

• Все услуги в государственных наркологических учреждениях Красноярского края предоставляются бесплатно по полису ОМС․
• Анонимность гарантирована ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан»․ До 15 лет – без согласия родителей только экстренная помощь, после 15 лет – возможна добровольная анонимная консультация․
• Если родители отказываются от госпитализации при наличии угрозы жизни, орган опеки и попечительства может принудительно направить подростка на обследование (ст․ 40 ФЗ-323)․

Полезные контакты для сопутствующих вопросов

Помните: раннее обращение к специалистам повышает шансы на полное выздоровление в 3–4 раза․ Вы не одиноки – в Красноярском крае есть люди и организации, которые готовы помочь 24 часа в сутки․