Важно: если ребенку сейчас грозит опасность, немедленно звоните 112․ Не ждите!
Как понять, что ребенок пострадал
Дети редко говорят о насилии прямо․ Сигналы тревоги:
- синяки, царапины, ожоги без убедительного объяснения;
- резкая смена поведения: агрессия или, наоборот, замкнутость;
- страх вернуться домой, упоминание «плохих секретов»;
- ночные кошмары, энурез, отсталые оценки без причины․
Ни один из признаков сам по себе не «доказывает» насилие, но сочетание трёх-четырёх требует внимательного разбирательства․
Алгоритм действий для взрослого, который заметил насилие
Обеспечьте безопасность
В момент угрозы:
- Вызовите 112․
- Если ребенок может остаться у вас даже на ночь — предложите это․
- Не оставляйте его наедине с предполагаемым обидчиком․
Документируйте
- Фотографируйте травмы с датой и временем․
- Запишите слова ребенка дословно, если он сам рассказал о случившемся․
- Если есть свидетели (соседи, педагоги) — зафиксируйте их контакты․
Обратитесь в профильные службы
В Стерлитамаке есть несколько точек опоры:
Органы полиции
МО МВД России «Стерлитамакский»
ул․ Комсомольская, 34
тел․ 102 (со всех операторов) или 8 (3473) -9-02-02 дежурная часть
Социальные службы
Комитет по делам семьи и детей Администрации ГО г․ Стерлитамак
ул․ Луначарского, 36
тел․ 8 (3473) -6-57-44
Понедельник–пятница 8:30–17:30
Кризисные центры и НКО
- Республиканский кризисный центр помощи женщинам и детям (г․ Уфа)
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
или WhatsApp +7 (987) -49-06-06 - «Сестры» (региональный проект РБ)
8 (347) -16-51-52, help@sistersrb․ru
Психологическая поддержка
Стерлитамакские специалисты:
- Центр психолого-педагогической помощи населению
ул․ Ленина, 11, каб․ 214
запись по будням: 8 (3473) -6-XX-XX - Бесплатная онлайн-консультация проекта «Насилию․нет» — nasiliu․net
Как поддержать самого ребенка
- Скажите: «Ты не виноват․ Ты хороший(ая)․ Насилие — это всегда вина взрослого»․
- Слушайте без давления․ Даже если рассказ кажется «нелепым», не перебивайте․
- Не обещайте молчать․ Объясните: «Я должен помочь тебе, поэтому расскажу тем, кто защищает детей»․
- Создайте безопасное пространство: любимая игрушка, тёплый чай, телефон с контактами доверия․
Что будет дальше после обращения
- Полицейский опрос ребенка проводится в присутствии психолога и законного представителя (если сам представитель не является подозреваемым)․
- Медосвидетельствование — в детской поликлинике № 3 (ул․ Мира, 15) или в республиканском СККЦЭ (г․ Уфа)․
- Временное размещение — при необходимости ребенка могут поместить в Центр помощи детям № 2 (Стерлитамак, ул․ Энгельса, 5) или передать в кризисную семью․
- Судебная защита — подаётся заявление о выдаче судебной защитной меры (ст․ 67․1–67․3 СК РФ)․
Контакты быстрого реагирования в Стерлитамаке
| Кому звонить | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 | круглосуточно |
| Служба защиты детей | 8 (3473) -6-57-44 | пн–пт 8:30–17:30 |
| 8-800-2000-122 | круглосуточно | |
| Кризисный центр «Сестры» | 8 (347) -16-51-52 | пн–пт 9:00–18:00 |
Краткая памятка для печати
112, пригрозили жизни․
8 (3473) -6-57-44 — комитет по делам семьи и детей Стерлитамака․
###-###-#### — кризисный центр РБ (бесплатно)․
Сохраняйте доказательства и не оставляйте ребенка одного․
Если вы нашли ошибку или знаете новые контакты служб — напишите на почту support@ster_help․ru․