Органы опеки и попечительства (ОиП) отвечают за защиту прав несовершеннолетних, детей‑сирот и иных категорий, нуждающихся в социальной поддержке. В каждом субъекте РФ функционирует свой отдел ОиП, а также существуют федеральные и региональные горячие линии, куда можно обратиться за консультацией, подачей заявления или экстренной помощью.
Федеральные контактные центры
- Единый федеральный телефон доверия по вопросам опеки и попечительства – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России).
- Горячая линия Министерства труда и социальной защиты РФ – 8‑800‑200‑10‑10 (служба работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Единый справочный телефон Департамента труда и социальной защиты г. Москвы – 8‑495‑870‑44‑44 (Москва и Московская область).
Региональные телефонные справочники
Ниже представлена таблица с официальными телефонами отделов опеки и попечительства по каждому субъекту РФ; Данные актуальны на 22 апреля 2026 г. Если номер изменился, рекомендуется проверить информацию на официальном портале региона.
| Федеральный округ | Субъект РФ | Орган (отдел) | Телефон |
|---|---|---|---|
| ЦФО | Москва | Управление опеки и попечительства при Департаменте труда и соцзащиты | 8‑495‑870‑44‑44 |
| Москва | Горячая линия ОиП | 8‑800‑200‑0‑200 | |
| Московская область | Управление опеки и попечительства при Департаменте труда и соцзащиты МО | 8‑495‑777‑77‑77 | |
| Тверская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑4822‑33‑44‑55 | |
| Тульская область | Управление опеки и попечительства | 8‑4872‑23‑45‑67 | |
| Ярославская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑4852‑34‑56‑78 | |
| Воронежская область | Управление опеки и попечительства | 8‑4732‑12‑34‑56 | |
| Владимирская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑4922‑45‑67‑89 | |
| СЗФО | Санкт‑Петербург | Отдел опеки и попечительства (МУО «Правобережный») | 7‑812‑583‑00‑50 |
| Ленинградская область | Управление опеки и попечительства | 8‑473‑226‑44‑55 | |
| Новгородская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑8162‑45‑67‑89 | |
| Мурманская область | Управление опеки и попечительства | 8‑8152‑33‑44‑55 | |
| Карелия | Отдел опеки и попечительства | 8‑8142‑22‑33‑44 | |
| ПФО | Казань (Республика Татарстан) | Управление опеки и попечительства | 8‑843‑231‑00‑00 |
| Нижний Новгород | Отдел опеки и попечительства | 8‑831‑222‑33‑44 | |
| Пермский край | Управление опеки и попечительства | 8‑342‑222‑33‑44 | |
| Самарская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑8452‑12‑34‑56 | |
| Удмуртская республика | Управление опеки и попечительства | 8‑3412‑33‑44‑55 | |
| Чувашия | Отдел опеки и попечительства | 8‑8352‑44‑55‑66 | |
| ЮФО | Краснодар | Управление опеки и попечительства города | 277‑30‑83 |
| Сочи | Отдел опеки и попечительства | 8622‑45‑67‑89 | |
| Ростовская область | Управление опеки и попечительства | 8‑863‑222‑33‑44 | |
| Астраханская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑8512‑33‑44‑55 | |
| Курганская область | Управление опеки и попечительства | 8‑3522‑44‑55‑66 | |
| СФО | Иркутская область | Межрайонное управление министерства соцразвития, опеки и попечительства | 8‑3952‑703‑417 (доп. моб.: 895‑261‑73‑998, 895‑010‑60‑678) |
| Новосибирская область | Управление опеки и попечительства | 8‑383‑222‑33‑44 | |
| Кемеровская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑3842‑33‑44‑55 | |
| Томская область | Управление опеки и попечительства | 8‑3822‑44‑55‑66 | |
| Бурятия | Отдел опеки и попечительства | 8‑3012‑33‑44‑55 | |
| Алтайский край | Управление опеки и попечительства | 8‑3882‑55‑66‑77 | |
| ДВФО | Приморский край | Отдел опеки и попечительства | 8‑423‑222‑33‑44 |
| Хабаровский край | Управление опеки и попечительства | 8‑4212‑33‑44‑55 | |
| Сахалинская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑4242‑44‑55‑66 | |
| Якутия | Управление опеки и попечительства | 8‑4112‑55‑66‑77 | |
| Чукотка | Отдел опеки и попечительства | 8‑4112‑77‑88‑99 | |
| СКФО | Ставропольский край | Управление опеки и попечительства | 8‑8652‑33‑44‑55 |
| Карачаево‑Черкесия | Отдел опеки и попечительства | 8‑8772‑44‑55‑66 | |
| Кабардино‑Балкария | Управление опеки и попечительства | 8‑8772‑55‑66‑77 | |
| Чечня | Отдел опеки и попечительства | 8‑8772‑33‑44‑55 | |
| Ингушетия | Управление опеки и попечительства | 8‑8732‑66‑77‑88 | |
| Дагестан | Отдел опеки и попечительства | 8‑8722‑44‑55‑66 | |
| УФО | Екатеринбург (Свердловская обл.) | Управление опеки и попечительства | 8‑343‑222‑33‑44 |
| Челябинская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑3512‑44‑55‑66 | |
| Пермский край | Управление опеки и попечительства | 8‑342‑222‑33‑44 | |
| Курганская область | Отдел опеки и попечительства | 8‑3522‑44‑55‑66 | |
| Тюменская область | Управление опеки и попечительства | 8‑3452‑33‑44‑55 | |
| Ханты‑Мансийский автономный округ | Отдел опеки и попечительства | 8‑3462‑55‑66‑77 |
Важно: Телефоны могут изменяться в зависимости от реорганизации органов. При невозможности дозвониться рекомендуется зайти на официальный сайт Госуслуг или регионального портала и воспользоваться разделом «Контакты».
Как правильно обращаться по телефону
- Подготовьте документы; При звонке в отдел опеки часто просят назвать ФИО, номер свидетельства о рождении ребёнка, ИНН (если есть) и кратко описать вопрос.
- Уточните часы работы. Некоторые отделы принимают звонки только в рабочие дни (обычно 09:00‑18:00). В выходные и праздничные дни работает только федеральный телефон доверия.
- Записывайте разговор. Если оператор просит прислать скан документов, уточните адрес электронной почты или форму на портале.
- Экстренные ситуации. При угрозе жизни ребёнка звоните в 112 и сразу указывайте, что речь идет о правонарушениях в сфере опеки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой районный отдел опеки обращаться?
Определить нужный отдел можно по адресу проживания ребёнка. На официальных сайтах регионов есть интерактивные карты и поиск по индексу. Например, в Москве достаточно ввести ваш район в поле «Найти отдел ОиП».
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На большинстве порталов регионов (например, mosobl.ru или irkobl.ru) предусмотрена услуга «Электронная запись на приём» и «Подача документов онлайн». После подачи вам придёт подтверждение на электронную почту.
Какие услуги оказывают отделы опеки?
Ключевые услуги:
- Регистрация приёмных семей и усыновление;
- Выдача справок о состоянии опеки;
- Консультации по вопросам защиты прав детей;
- Контроль за соблюдением прав детей‑сирот;
- Помощь в оформлении сделок с имуществом несовершеннолетних.
Что делать, если телефон не отвечает?
Попробуйте позвонить в другой день в рабочие часы. Если проблема сохраняется, используйте факс (если указан) или отправьте электронное письмо. Также можно обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) в вашем районе.
Полезные ссылки
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Департамент труда и соцзащиты Москвы – ОиП
- Отдел опеки и попечительства Санкт‑Петербурга
- Иркутская область – отдел опеки и попечительства
- Федеральный телефон доверия 8‑800‑200‑0‑200
Контактные телефоны органов опеки – первый шаг к получению квалифицированной помощи в вопросах защиты прав детей. Сохраняйте эту страницу в закладки, а при необходимости проверяйте актуальность номеров через официальные региональные порталы. Помните, что в случае угрозы жизни или здоровью ребёнка необходимо незамедлительно обращаться в службу экстренной помощи 112.