Определите характер нарушения
- Физическое или психологическое насилие (избиение, унижение, буллинг).
- Сексуальное насилие или домогательства.
- Нарушение образовательных прав (не допускают к занятиям, не выдают документы).
- Угроза жизни или здоровью (например, вовлечение в преступную группу).
Если речь идёт об угрозе жизни – звоните 112 немедленно!
Круглосуточные «горячие линии» Алтайского края
Телефоны доверия для детей и подростков
- Единый федеральный: 8-800-2000-122 (бесплатно и анонимно, 24/7).
- Кризисная линия для женщин: (3852) -4-28-26 (также помогают подросткам-девушкам).
- Алтайский краевой наркологический диспансер: (3852) -3-61-15.
Уполномоченный по правам ребёнка в Алтайском крае
- Телефон: (3852) -9-51-60, 29-51-26
- E-mail: detialtai@gn.ru
- Адрес: г. Барнаул, проспект Ленина, 59
Личный приём – только по предварительной записи, нужен пропуск в здание.
Куда ещё можно обратиться
Детский общественный Совет (ДОС) при УПР
Участвуйте в обсуждении проблем и принятии решений. Контакт через Уполномоченного по правам ребёнка.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
- Консультации: (3852) -9-86-95 (пн–пт 09:00–18:00)
- Запись на приём: (3852) -9-51-60, 35-69-19
Прокуратура Алтайского края
Если дело дошло до систематического нарушения прав или преступлений. Обращайтесь по месту жительства или через сайт прокуратуры.
Бесплатная юридическая помощь
- Многофункциональный центр: (3852) -5-80-12 (ул. Чудненко, 9-1)
- Управление юстиции: официальный сайт → раздел «Бесплатная юридическая помощь»
Алгоритм действий «шаг за шагом»
- Шаг 1. Обеспечьте безопасность подростка: отведите в безопасное место, при необходимости вызовите скорую (103).
- Шаг 2. Сохраните доказательства: фото травм, скриншаты сообщений, аудио/видео.
- Шаг 3. Позвоните на 8-800-2000-122 или 112.
- Шаг 4. Запишитесь на очную консультацию к Уполномоченному по правам ребёнка или в КДН.
- Шаг 5. При необходимости – обратитесь к юристу (бесплатно или по направлению).
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Уполномоченного по правам ребёнка в Алтайском крае – раздел «Приём граждан».
- Алтай. Антитеррор. – единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (анкеты обращений онлайн).
- Соцсети: Telegram-канал «Детский Совет 22» – новости и советы.
Главное помнить
Вы не один! В Алтайском крае создана целая сеть служб, готовых помочь детям и подросткам 24 часа в сутки. Не молчите – звоните, пишите, приходите.
8-800-2000-122 – звонок бесплатный и анонимный.