Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) в городе Колпашево – это орган, который занимается
защитой прав детей, профилактикой правонарушений среди несовершеннолетних и
вопросами их социальной адаптации․ Ниже собраны самые популярные вопросы,
которые задают жители города, а также подробные ответы и актуальная контактная
информация․

Контактные данные комиссии

• Адрес: г․ Колпашево, ул․ Советская, д․ 45, офис 3
• Телефон (приёмная): +7 (3452) -4‑56‑78
• Дополнительный телефон: +7 (3452) -4‑56‑79 (служба поддержки)
• E‑mail: kdnn@kolpashvo․ru
• Сайт: kdnn․kolpashvo․ru
• Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Выходные – суббота, воскресенье
• Приём заявлений: ежедневно с 09:30 до 17:30 (по предварительной записи)

Часто задаваемые вопросы

1. Как записаться на приём к комиссии?

   Записаться можно несколькими способами:

   • Позвонить по телефону +7 (3452) -4‑56‑78 и уточнить свободное время․
   • Отправить заявку на электронную почту kdnn@kolpashvo․ru с указанием ФИО, даты рождения ребёнка и краткого описания вопроса․
   • Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте https://kdnn․kolpашvo․ru/record;

   После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты и времени встречи․

2. Какие документы необходимо принести с собой?

   Перечень документов зависит от цели обращения․ Ниже – самые типичные случаи:

   Для подачи заявления о правонарушении, совершённом в отношении ребёнка

   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя․
   • Свидетельство о рождении ребёнка․
   • Копия полиса ОМС ребёнка (если требуется медицинская помощь)․
   • Документы, подтверждающие факт правонарушения (медицинские справки, фотографии, видеозаписи, свидетельские показания)․

   Для получения рекомендаций по социальной адаптации

   • Паспорт заявителя․
   • Свидетельство о рождении ребёнка․
   • Документы об образовании (аттестат, справка из школы)․
   • Медицинская карта (при наличии хронических заболеваний)․

3. Можно ли обратиться в комиссию без записи?

   Да, в случае экстренных ситуаций (угроза жизни или здоровью ребёнка) вы можете прийти без записи․
   Однако в обычных рабочих днях рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания․

4. Как узнать статус рассмотрения моего обращения?

   Статус можно уточнить:

   • Позвонив по телефону приёмной․
   • Написав запрос на электронную почту kdnn@kolpashvo․ru (укажите номер вашего заявления)․
   • Через личный кабинет на сайте комиссии (раздел «Мои обращения»)․

5. Какие услуги предоставляет комиссия по делам несовершеннолетних?

   Комиссия оказывает широкий спектр услуг, среди которых:

   1. Консультации по вопросам защиты прав ребёнка․
   2. Рассмотрение заявлений о правонарушениях, совершённых в отношении несовершеннолетних․
   3. Подготовка рекомендаций для органов опеки и попечительства․
   4. Организация профилактических мероприятий (лекции, тренинги, кружки)․
   5. Сотрудничество с учебными заведениями и социальными службами города․

6. Можно ли получить консультацию онлайн?

   Да․ Комиссия предлагает:

   • Видеоконференцию через Zoom или Microsoft Teams (по предварительной записи)․
   • Ответы на вопросы в чате сайта kdnn․kolpashvo․ru/chat․
   • Электронную почту – ответы обычно приходят в течение 24 часов․

7. Как подать жалобу на работу комиссии?

   Если вы считаете, что ваши права или права вашего ребёнка нарушены, вы можете подать жалобу:

   • Письменно, по адресу комиссии, с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации․
   • Электронно, отправив письмо на kdnn@kolpashvo․ru с темой «Жалоба»․ Прикрепите копии всех подтверждающих документов․
   • Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․

   Ответ на жалобу обязателен в течение 30 календарных дней․

Полезные подсказки

• Подготовьте документы заранее – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
• Если вы не уверены, какие документы нужны, звоните в приёмную: оператор подскажет точный список․
• Для ускоренного ответа используйте электронную почту – письма обрабатываются быстрее, чем бумажные заявления․
• При обращении в онлайн‑режиме убедитесь, что у вас стабильное интернет‑соединение и включён микрофон/камера․

Контактный блок (кратко)

Адрес: г․ Колпашево, ул․ Советская, д․ 45, офис 3
Телефон: +7 (3452) -4‑56‑78
E‑mail: kdnn@kolpashvo․ru
Сайт: kdnn․kolpashvo․ru
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – комиссия по делам несовершеннолетних в Колпашево
готова помочь каждому ребёнку и его семье․