Актуально на 22 апреля 2026 г.
Почему вопрос важен?
Дети и подростки не могут самостоятельно отстаивать свои права. Именно поэтому государство и ряд негосударственных организаций Тверской области предоставляют бесплатные юридические услуги, охватывающие гражданско-семейные, жилищные, образовательные и потребительские споры; Ниже мы собрали всё, что нужно знать родителям и опекунам, чтобы быстро получить квалифицированную помощь ребёнку;
Государственная система бесплатной юридической помощи (ГС БЮП)
1.1 Кто имеет право?
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
- Несовершеннолетние из малообеспеченных семей (доход ниже прожиточного минимума)
- Инвалиды и дети-инвалиды
- Пострадавшие от насилия, включая буллинг в школе и семье
- Родители (усыновители, опекуны) вышеуказанных категорий детей при защите их прав
1.2 Что входит в перечень бесплатных услуг для детей
- Консультации по вопросам:
- Установление/оспаривание отцовства
- Взыскание алиментов
- Защита жилищных прав (выселение, вселение, регистрация)
- Права ребёнка в школе (отчисление, дискриминация)
- Защита прав потребителя при покупке товаров/услуг для ребёнка
- Составление процессуальных документов — иски, жалобы, претензии
- Представительство в суде по гражданским и административным делам
Исключение: уголовные дела не входят в рамки ГС БЮП, но ребёнку всё равно предоставляется адвокат по соглашению при участии в качестве подозреваемого/потерпевшего (ст. 51 УПК РФ).
1.3 Как получить помощь
| Способ обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (4822) 39-77-77 | пн–пт 8:30–17:30 |
| Онлайн-консультация | https://tver-law.ru | круглосуточно |
| Приём в Твери | ул; Советская, 48, каб. 305 | пн–пт 9:00–18:00 |
Негосударственные центры и НКО
2.1 Центр «Де-юре»
Специализируется на сложных семейных спорах, включая:
- Ограничение родительских прав
- Споры о порядке общения с ребёнком
- Международное усыновление
Телефон: 8 (4822) 555-034
Адрес: Тверь, ул. Горького, 19
Время работы: пн–пт 9:00–19:00, сб 10:00–16:00
2.2 Региональный ресурсный центр «Семья и дети»
Оказывает комплексную помощь: юридическую, психологическую, экономическую, вещевую. Основная аудитория — семьи с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Сайт: http://rctver.ru
Телефон: 8 (4822) 67-00-11
Пошаговая инструкция для родителей
- Определите категорию ребёнка (см. п. 1.1). При сомнении — звоните на горячую линию.
- Соберите минимальный пакет документов:
- Паспорт родителя/опекуна
- Свидетельство о рождении ребёнка
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР)
- Документы по делу (приказы школы, выписки ЕГРН, квитанции)
- Выберите удобный формат:
- Онлайн-чат — для первичной консультации
- Личный приём — для подготовки иска
- Видеоконференция — если семья проживает в районе области
- Получите направление. При необходимости юрист выдаст талон/марштур для бесплатного представительства в суде.
Частые ситуации и готовые примеры
4.1 Школа требует снять ребёнка с учёта из-за просрочки ЕГЭ
Решение: В течение 1 рабочего дня юрист ГС БЮП направляет в образовательную организацию письменное уведомление о нарушении ст. 67 ФЗ-273 «Об образовании». В 9 из 10 случаев спор решаётся досудебно.
4.2 Магазин отказывается возвращать деньги за бракованный детский велосипед
Решение: Родитель записывается на приём к юристу по ЗПП (защита прав потребителей). Готовится претензия и, при необходимости, иск в Роспотребнадзор и суд. Все услуги, бесплатно.
4.3 Долги ЖКХ грозят выселением семьи с детьми
Решение: Разрабатывается мировое соглашение с рассрочкой; при угрозе выселения — подаётся заявление о предоставлении временного жилья (ст. 91 ЖК РФ).
Ответы на частые вопросы
- Нужно ли платить госпошлину при подаче иска? — Нет, для льготных категорий предусмотрено освобождение (ст. 333.36 НК РФ).
- Можно ли получить помощь в выходные? — Да, через онлайн-чат или предварительную запись в «Де-юре».
- Работает ли служба в районах области? — Да, юристы выезжают в Конаково, Ржев, Вышний Волочёк, Кимры и др. по графику.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный портал ГС БЮП Тверской области
- Ресурсный центр «Семья и дети»
- Центр «Де-юре»
- Единая федеральная горячая линия для детей: 8 800 2000 122