В Смоленской области система бесплатной юридической помощи активно развивается и охватывает различные сферы жизни, в т.ч. образование. Одним из ключевых органов, оказывающих такую помощь, является Департамент Смоленской области по образованию и науке. Ниже — подробная информация о том, кто может получить консультацию, какие вопросы решаются и как записаться на приём.
Кому положена бесплатная юридическая помощь?
- Участники СВО и члены их семей;
- Малоимущие граждане;
- Инвалиды и семьи с детьми-инвалидами;
- Пенсионеры и ветераны;
- Студенты очных отделений профессиональных образовательных организаций и ВУЗов;
- Иные категории, указанные в федеральном законе 324-ФЗ.
Какие вопросы решает Департамент образования и науки Смоленской области?
- Вступление в детский сад, школу, колледж или ВУЗ: нарушения при зачислении, отказ в приёме, вопросы перевода.
- Дистанционное и очное обучение: права родителей и студентов при переходе на дистанционку.
- Образовательные услуги и их качество: жалобы на преподавателей, учебный процесс, питание.
- Льготы и стипендии: оформление документов на социальные выплаты.
- Конфликтные ситуации: кибербуллинг, дискриминация, нарушение прав ребёнка.
- Признание документов об образовании: незаконные требования работодателей или учебных заведений.
График и форматы приёма
Очный приём:
- Адрес: Смоленская область, Смоленский район, п. Авторемзавод, д. 19б;
- Контактное лицо: Путенкова Галина — директор Департамента.
Дистанционные форматы:
- Онлайн-консультация через официальный портал Правовая помощь 76;
- Телефон горячей линии: +7 (4812) -3-40-34 (короткие устные ответы);
- Viber / Telegram-бот @PravSmol_bot, шаг за шагом поможет собрать пакет документов.
Как подготовиться к консультации?
- Соберите паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие льготу (справка о доходах, инвалидности и т.д.).
- Сформулируйте вопрос кратко и по существу: «Ребёнку отказали в приёме в первый класс из-за прописки, как обжаловать?»
- Если есть переписка с образовательной организацией или судебные документы — возьмите копии.
Дополнительные точки бесплатной юридической помощи в Смоленской области
- Козловский многопрофильный аграрный колледж — консультации для студентов;
- Учебно-консультационный пункт по ГО и ЧС г. Смоленска, юридические и антикризисные консультации;
- Министерство образования и науки Смоленской области — горячая линия и официальные сообщества в соцсетях.
Актуальные акции и события (апрель 2026)
В связи с 65-летием полёта Юрия Гагарина в Смоленской области стартовал Кубок Гагарина по баскетболу 3×3 «Оранжевый атом». Участникам турнира и их семьям предоставляется приоритетный приём юриста в Департаменте образования. Запись осуществляется через ту же горячую линию.
Контакты и полезные ссылки
Официальное сообщество Министерства образования и науки Смоленской области:
VK | Telegram | Сайт
Единый портал госуслуг:
www.gosuslugi.ru
Дата последнего обновления: