Республика Марий Эл предоставляет семьям широкий спектр бесплатных юридических, психологических и педагогических консультаций, направленных на поддержку детей и родителей. Ниже собрана актуальная информация о том, где, как и когда можно получить квалифицированную помощь.
Государственные службы и центры
Уполномоченный по правам ребёнка в Марий Эл
- Адрес: г. Йошкар-Ола, ул. Кремлёвская, 13, каб. 102
- Телефон: +7 (8362) -6-06-36
- E-mail: upr@mari.ru
- Услуги: юридические консультации, защита нарушенных прав ребёнка, содействие в трудоустройстве подростков, помощь в получении образовательных услуг.
- График: пн-пт 09:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
Региональный центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (РЦПМП)
- Адрес: г. Йошкар-Ола, ул. Савкина, 34
- Телефон: +7 (8362) -3-22-25
- Услуги:
- Диагностика особенностей развития ребёнка
- Консультации логопедов, дефектологов, психологов
- Разработка индивидуальных образовательных маршрутов
- Мастер-классы для родителей по сопровождению детей с ОВЗ
- Как записаться: через портал gosuslugi11.ru или по телефону
Муниципальные «точки помощи»
Консультативные пункты при школах
С 01 сентября 2025 года во всех районных центрах Марий Эл запущены школьные консультативные комнаты. В каждой комнате работают:
- социальный педагог — консультации по вопросам адаптации ребёнка в коллективе;
- юрисконсульт — разъяснения по законодательству РФ и республики о правах детей;
- психолог — экстренная психологическая помощь и профилактика суицидального поведения.
Консультации проходят без предварительной записи каждые вторник и четверг с 15:00 до 18:00. Проверьте точный адрес в вашем районном отделе образования.
Мобильные выездные бригады
Для сельских населённых пунктов организованы мобильные выездные бригады специалистов. Они посещают:
- Волжский район — каждое первое и третье понедельник месяца
- Звениговский район — вторник и пятница первой и третьей недели
- Медведевский район — четверг второй и четвёртой недели
Расписание публикуется на сайте mari-edu.ru и в группе «Марийские дети» во «ВКонтакте».
Некоммерческие и волонтёрские организации
Ресурсный центр «Наши дети»
- Адрес: г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, 9
- Телефон: +7 (8362) -5-67-89
- График работы: пн-пт 10:00–19:00, суббота 11:00–16:00
- Услуги:
- Юридическая помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей
- Бесплатные тренинги для родителей «Как защитить ребёнка от буллинга»
- Онлайн-чат с психологом в Telegram-канале @nashi_deti36
Волонтёрское движение «Я – родитель»
Волонтёры проводят вебинары и очные встречи на темы:
- Как записать ребёнка в первый класс вне очереди при наличии медицинских показаний
- Права детей при переводе в коррекционную школу
- Защита от насилия и жестокого обращения
Запись на мероприятия через roditel36.ru.
Онлайн-ресурсы и горячие линии
| Название | Телефон / Сайт | Время работы | Основные вопросы |
|---|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | круглосуточно | Кризис, насилие, суицидальные мысли |
| Горячая линия Минпросвещения РМЭ | +7 (8362) -0-00-00 | 09:00–18:00 | Запись в школу, ЕГЭ, инклюзия |
| Telegram-бот «Марий Эл Помощь» | @marihelp_bot | 24/7 | Направляет к нужному специалисту |
Алгоритм получения помощи «шаг за шагом»
- Определите тип проблемы: образование, психология, юридическая защита.
- Выберите формат: очно, онлайн или мобильная бригада.
- Запишитесь: онлайн на портале Госуслуги 11 или по телефону.
- Подготовьте документы: паспорт родителя, СНИЛС ребёнка, документы, подтверждающие проблему (справки, уведомления).
- Получите консультацию и план действий.
Самое важное
Все услуги перечисленных выше организаций предоставляются бесплатно.
Если вам отказывают в консультации — сразу обращайтесь к Уполномоченному по правам ребёнка или звоните на детский телефон доверия 8-800-2000-122.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года.
Перед поездкой уточняйте график работы на официальных сайтах или по телефонам, указанным выше.