22 апреля 2026 г. — государство расширяет поддержку детей и подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко объявил о запуске новой опции на портале «Госуслуги»: теперь несовершеннолетние или их законные представители могут получить бесплатную юридическую помощь в пару кликов.
В чём суть нововведения?
С 8 октября 2025 года на портале появилась специальная жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь».
Она объединяет:
- онлайн-консультации квалифицированных юристов;
- сбор и подготовку документов;
- представление интересов в органах опеки, суде и полиции;
- экстренную помощь в случае насилия или эксплуатации.
Кто может воспользоваться услугой?
- Подростки 14–17 лет, действующие самостоятельно, если закон предусматривает такую возможность.
- Дети до 14 лет через законных представителей (родители, опекуны, приёмные семьи).
- Учреждения: школы, интернаты, социальные центры, которые защищают права ребёнка.
Как получить помощь: пошаговая инструкция
Шаг 1. Авторизация на Госуслугах
Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru через СМС-верификацию или подтверждённую учётную запись ЕСИА.
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите:
«бесплатная юридическая помощь для подростков»
или перейдите в раздел «Жизненные ситуации».
Шаг 3. Опишите проблему
Заполните краткую анкету:
- ФИО и возраст подростка;
- характер трудной ситуации (конфликт с родителями, буллинг, насилие, жестокое обращение, уголовное или административное дело);
- желаемый формат помощи (онлайн-консультация, очный визит юриста, сопровождение в суде).
Шаг 4. Выбор юридического офиса
Система предложит ближайшие бесплатные юридические клиники или государственные центры:
- ГБУ ЦСП «Мой ребёнок» (Москва и область);
- Региональные коллегии адвокатов, участвующие в госзаказе;
- Мобильные выездные бригады при Минпросвещения.
Шаг 5. Подтверждение заявки
После отправки заявки придёт push-уведомление и СМС с номером дела. Срок первой обратной связи — не более 24 часов.
Финансирование и гарантии
Услуга полностью оплачивается из федерального и регионального бюджетов.
Это исключает любые скрытые платежи или комиссии.
Каждый юрист, участвующий в проекте, проходит тестирование и аккредитацию Минюста РФ.
Частые вопросы
Может ли подросток обратиться анонимно?
Да, при первичной консультации возможен ник-нейм и «гостевой доступ».
Однако для реального представительства в суде потребуется раскрытие личности.
Какие документы брать с собой?
- Паспорт/свидетельство о рождении;
- Документы, подтверждающие трудную ситуацию (справки из полиции, медицинские заключения, протоколы, переписка);
- Согласие законного представителя (если подросток младше 14 лет).
Как долго длится помощь?
Минимальный срок — одна консультация.
Если дело требует длительного сопровождения (например, разбирательство об усыновлении, защита от насилия), то помощь предоставляется до окончательного решения суда.
Контакты экстренной поддержки
Не дожидаясь онлайн-заявки, можно позвонить:
- Детский телефон доверия — 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно);
- Полиция «02» или «112» — при угрозе жизни и здоровью;
- Социальный WhatsApp-чат Минпросвещения @help_teen_2026 (пн–пт, 09:00–21:00).
Запуск бесплатной юридической помощи на «Госуслугах» стал важным шагом к защите прав подростков.
Теперь каждый ребёнок, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, может получить качественную правовую защиту быстро, анонимно и бесплатно.
Поделитесь этой информацией с родителями, педагогами и друзьями — вместе мы сделаем юридическую помощь доступной для всех, кто в ней нуждается.