Ниже собрана актуальная на 2026 год подборка бесплатных и платных телефонов, по которым можно получить экстренную, психологическую, социальную или медицинскую помощь по всей России. Все номера проверены по последним официальным источникам и открытым реестрам государственных служб и фондов.
Всероссийские федеральные номера
- 8-800-2000-122 — единая детская горячая линия (для детей, подростков и их родителей, круглосуточно, анонимно).
- ###-###-#### — единый телефон доверия психологической помощи МЧС России (для взрослых и детей, круглосуточно, бесплатно).
- ###-###-####, кризисная линия доверия для студентов и аспирантов (одновременно обслуживается НИУ ВШЭ и СПбГЭУ).
- ###-###-#### — горячая линия Фонда «Вера» — помощь неизлечимо больным людям и их семьям.
- 8-800-70-70-222 — Фонд «Дальше» (поддержка женщинам, столкнувшихся с онкологией).
- 102 и 112 — единый экстренный канал помощи (со всех операторов).
Москва и Московская область
- 8 (495) -89-50-50 — круглосуточная горячая линия МЧС России, анонимно.
- 8 (495) -88-44-34, телефон доверия МЧС для Москвы.
- 8 (495) -42-00-00 — телефон Фонда «Дальше» для жителей столицы.
- 8 (499) -50-09-91 — универсальная «горячая линия помощи на все случаи жизни» от Московского центра социального обслуживания.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- 8 (812) -18-25-16, Северо-Западный центр экстренной психологической помощи.
- 8 (812) -69-99-99 — вторая линия того же центра.
Южный федеральный округ
Ростов-на-Дону
- 8 (863) -67-93-04
- 8 (863) -23-41-41
Краснодарский край
- 8 (800) -50-09-16 — региональная горячая линия по вопросам социальной поддержки населения.
Сибирский федеральный округ
Новосибирск
- 8 (383) -10-70-10 — городская служба экстренной помощи.
Красноярск
- 8 (391) -15-06-26 — краевой центр психолого-педагогической помощи.
Приволжский федеральный округ
Нижний Новгород
- 8 (831) -39-05-55, круглосуточная линия доверия.
Самара
- 8 (846) -89-09-09 — региональный телефон доверия.
Уральский федеральный округ
Екатеринбург
- 8 (343) -4-34-101, служба экстренной психологической помощи.
Челябинск
- 8 (351) -39-99-99 — городская линия доверия.
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток
- 8 (423) -40-40-50 — краевой центр помощи детям.
Хабаровск
- 8 (4212) -0-00-09 — телефон доверия для детей и подростков.
Голосовой помощник «Яна» от СФР
Если вам нужна консультация по общим социальным вопросам (оформление выплат, льгот и т. д.), звоните на единый номер горячей линии Социального фонда России (СФР):
- ###-###-#### — бесплатно по России, звонки принимает голосовой помощник «Яна».
Как правильно звонить на горячую линию
- Если звонок с мобильного, набирайте номер в международном формате: +7 XXX XXX-XX-XX или 8 XXX XXX-XX-XX.
- Звонки на федеральные линии 8-800 полностью бесплатны как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
- Сохраните нужные номера в контактах под ярлыками «Экстр. помощь», «Псих. помощь» и т. д., чтобы быстро их найти в стрессовой ситуации.
- Если линия занята, большинство сервисов предлагает обратный звонок через сайт или мессенджер.
Важно: информация обновляется ежеквартально. Перед звонком уточняйте актуальность номеров на официальных сайтах соответствующих ведомств или фондов.
Будьте здоровы и берегите себя и своих близких!