В Московском районе города действует один из ключевых органов опеки и попечительства — «Алтайская 13». В этой статье собрана актуальная информация об адресах, графике работы, услугах, способах записи и нюансах подготовки документов.
Где находится отдел опеки по адресу Алтайская, 13
Орган опеки и попечительства Московского района Санкт-Петербурга располагается по двум корпусам на одной территории:
- Основной офис: Санкт-Петербург, ул. Алтайская, д. 13, литера А, каб. 13
- Второй корпус / «филиал»: Санкт-Петербург, ул. Алтайская, д. 13, литера Б
Обе точки находятся в 5-7 минутах пешком от м. Звёздная или м. Купчино. Рядом останавливаются автобусы № 196, 296, 297, 678, а также маршрутки К-295, К-297.
Режим работы и телефоны
| День недели | Часы приёма граждан | Время «горячей линии» |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
Контакты:
- Телефон регистратуры: +7 (812) -67-97-81
- Факс: +7 (812) -67-97-82
- Бесплатная «горячая линия» юридической помощи: +7 (812) -67-97-81 (доб. 2)
- E-mail: moskovsky-opeka@gov.spb.ru
Важно! С 13 по 27 августа 2026 г. приём граждан временно приостановлен (обновление программного обеспечения и техническое обслуживание). Записаться можно только по телефону или через портал «Госуслуги».
Как записаться на приём
- Через Госуслуги Санкт-Петербурга — раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» → «Запись на приём».
- По телефону +7 (812) -67-97-81 (доб. 1) — оператор назначит удобное время.
- На месте в терминале самообслуживания (1-й этаж, литера А) — круглосуточно, но выдаёт талон только на ближайшие 3-4 дня.
Для записи нужны: ФИО, дата рождения, краткая суть вопроса (установление опеки, отчётность, участие в субсидировании и т. д.).
Что можно оформить в отделе по Алтайской, 13
- Установление опеки/попечительства над детьми-сиротами
- Приём ежегодных отчётов опекунов (форма № 4)
- Согласование сделок с имуществом подопечного
- Назначение выплат и компенсаций (на содержание ребёнка, на проезд в транспорте)
- Оформление пособий на детей-инвалидов
- Консультации по усыновлению и патронату
- Выдача направлений на обследование в психолого-медико-педагогические комиссии (ПМПК)
Список документов для первичного визита
Требования могут меняться в зависимости от ситуации, но базовый перечень выглядит так:
- Паспорт РФ (оригинал + копия всех страниц)
- СНИЛС и ИНН заявителя
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт при 14+)
- Документы, подтверждающие основания для опеки (свидетельство о смерти родителей, решение суда и т. д.)
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка)
- Акт обследования жилищных условий (оформляется в жилищной инспекции района)
- Характеристика с места работы/учёбы
- Медицинские заключения: 086/у, 001-Г/у, флюорография
Совет: обязательно приносите флеш-карту или сделайте электронные сканы всех документов — они пригодятся для загрузки в личный кабинет на Госуслугах.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Сайт Московского района: мо-звездное.рф → раздел «Опека и попечительство»
- «Госуслуги» СПб: gu.spb.ru/1013
- Горячая линия Комитета по социальной политике: +7 (812) -77-15-55
- 2ГИС (карта): go.2gis.com/altaya13
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы через МФЦ?
Нет. Документы по опеке и попечительству принимаются только в самом отделе или через Госуслуги (электронная подача).
Сколько дней рассматривают заявление?
До 30 календарных дней. При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 45 дней.
Нужно ли личное присутствие ребёнка?
Для первичного приёма — нет. Но при наличии возраста 10+ лет специалист может вызвать ребёнка на беседу.
Можно ли получить консультацию без записи?
Да. Каждую среду с 12:00 до 13:00 работает «прямая линия» без предварительной записи: задайте вопрос по телефону.
Советы посетителям
- Приходите минимум за 15 минут до назначенного времени — охрана может задержать на входе для проверки документов.
- Оплата госпошлины за выдачу справки, 350 ₽ (в отделе имеется терминал).
- Если вы опекун, ежегодный отчёт можно сдать:
- лично;
- через электронную почту (криптоподпись не требуется);
- по почте заказным письмом с уведомлением.
Отдел опеки и попечительства по адресу Алтайская, 13 является важным центром поддержки семей и детей Московского района. Своевременная запись, подготовленный пакет документов и знание графика работы помогут решить любой вопрос быстро и без очередей.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. 16:23 МСК