22 апреля 2026 года — единая справочно-контактная база действующих государственных учреждений, оказывающих социально-педагогическую, психологическую, юридическую и материальную помощь семьям с детьми на территории Российской Федерации.

Как быстро получить онлайн-консультацию?

• Позвоните по единому номеру 8 (846) -02-65-07 или оставьте заявку через форму обратной связи на сайте вашего регионального центра во вкладке «Контакты».
• Специалисты первичного приёма свяжутся в течение одного рабочего дня для подтверждения записи.
• Консультации бесплатны для семей, попадающих в приоритетные категории (см. ниже).

Кому особенно рекомендуется обращаться

Семьи, относящиеся к следующим категориям, имеют право на первоочередное сопровождение без очереди:

1. Неполные семьи (один родитель).
2. Многодетные семьи (три и более ребёнка).
3. Малообеспеченные семьи.
4. Студенческие семьи.
5. Семьи, воспитывающие ребёнка под опекой или попечительством.
6. Семьи, где один из родителей или ребёнок имеет инвалидность.
7. Семьи, где один из родителей официально признан безработным.
8. Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Региональные центры: адреса, телефоны, режим работы

Центр социальной помощи семье и детям «Семья» (Самара)

Адрес: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 193.
Тел.: 8 (846) -02-65-07 (горячая линия и предварительная запись).
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.

Октябрьский центр социальной помощи семье и детям

Адрес: г. Октябрьский, Республика Башкортостан, ул. Ленина, д. 2.
Сайт: доступен через mszn.khabkrai.ru (выберите раздел «Центры социальной помощи»).
Режим работы: ежедневно кроме сб-вс 09:00–16:00, перерыв 12:00–13:00.

Хабаровский краевой центр

Адрес: 680020, г. Хабаровск, ул. Постышева, д. 8.
Тел./факс: (4212) -0-28-69.
Тел. горячей линии: (4212) -0-28-27.
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00.

Кемеровский центр «Семейный центр»

Телефон справочной: 7 (3842) -8-29-15.
Сайт: версия для слабовидящих доступна на главной странице.

Шуйский центр (Ивановская область)

Адрес: г. Шуя, ул. Школьная, д. 1 (здание ОБУСО).
Режим работы: пн–пт 09:00–16:00, обед 12:00–13:00, выходные: сб-вс.

Московский центр социальной помощи семье и детям «Мой семейный центр» (Отрадное)

Запись: через портал mos.ru в разделе «Социальная поддержка».
Учредитель: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы;

РСО-Алания (Владикавказ)

Комплексный центр социального обслуживания населения.
Приём семей с несовершеннолетними, нуждающихся в комплексной поддержке, осуществляется в сотрудничестве с государственными и общественными организациями.

Дополнительные гарантии для волонтёров и специалистов

С 2025 года расширены меры поддержки:

• волонтёрам, командированным на территорию отдельных субъектов РФ;
• работникам государственных предприятий, участвующих в программах социального сопровождения;
• членам семей вышеуказанных категорий.

Контакты для специалистов и СМИ

Для входа в закрытый раздел «Для специалистов» на сайтах центров используйте учётную запись ЕСИА (Госуслуги).
Все материалы по первичной профилактике безнадзорности несовершеннолетних размещены в разделе «Отделение профилактики безнадзорности».

Двери региональных центров социальной помощи семье и детям всегда открыты! Если в вашей семье возникли трудности, не откладывайте обращение: запишитесь на онлайн-консультацию уже сегодня, чтобы получить квалифицированную помощь уже завтра.

© 2005–2026 Краевые и региональные государственные бюджетные учреждения социального обслуживания. Информация актуальна на .