Международный день защиты детей, который отмечается 1 июня, напоминает взрослым о том, что каждый ребёнок имеет неотъемлемые права, а государство обязано их оберегать. В Костроме, как и по всей России, действует целый комплекс законов: Семейный кодекс РФ, Федеральный закон № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» и другие нормативные акты. Главный вопрос, который волнует родителей: «Куда бежать, если права моего ребёнка нарушают?» Ниже ― подробная инструкция по основным инстанциям Костромы и контакты, которые действуют на 22 апреля 2026 года.
Служба защиты прав ребёнка Костромской области
Контакт-центр «Дети Костромы»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- Личный приём: ул. Дзержинского, 30, офис 214 (пн–пт с 09:00 до 18:00)
- Электронная приёмная: zpp@admrk.ru
Специалисты службы проводят проверки, составляют акты, выноят предписания и, при необходимости, направляют дело в суд или в органы опеки.
Уполномоченный по правам ребёнка в Костромской области
Омбудсмен: Елена Николаевна Соловьёва
- Адрес: ул. Советская, 17, каб. 404
- Телефон: (4942) -1-44-55
- WhatsApp-чат: +7 -00 555-17-23
- Сайт: detkostroma.ru
Уполномоченный может лично вступать в судебные процессы, запрашивать документы и давать правовые заключения.
Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)
В Костроме действуют две комиссии:
Городская КДНиЗП
- Адрес: ул. Ленина, 2 (здание мэрии)
- Телефон: (4942) -9-27-66
Ленинский районный отдел КДНиЗП
- Адрес: ул. Сусанина, 25
- Телефон: (4942) -5-77-12
Комиссии рассматривают дела о жестоком обращении, безнадзорности, пропусках школьных занятий и выносят постановления вплоть до ограничения родительских прав.
Органы опеки и попечительства Костромской области
Администрация Костромской области, Комитет по опеке и попечительству
- Адрес: ул. Профсоюзная, 7 (6-й этаж)
- Телефон: (4942) -0-11-33
- Электронная приёмная: www.kostroma.ru/opeka/contact
Сюда стоит обращаться по вопросам:
- Отобрания ребёнка у родителей без лишения прав.
- Установления опеки/попечительства над сиротами.
- Конфликтов между родителями о месте жительства ребёнка.
Судебные инстанции
Костромской районный суд
- Адрес: ул. Симановского, 10
- Справка: (4942) -2-12-34
Для подачи иска о защите прав ребёнка достаточно:
- Заполнить форму на портале Госуслуги → Суды
- Записаться на онлайн-консультацию к судье (каб. 305) по будням с 14:00 до 16:00
Полиция и «Телефон доверия детям»
Дежурная часть УМВД России по Костроме
- Круглосуточно: 102 или 112 (с мобильного)
- Экстренный чат «Мой 102» в мессенджере Telegram: @umvd102kostroma
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- 8 800 2000-122 – федеральный бесплатный номер
- Работает: ежедневно с 09:00 до 21:00
Общественные и волонтёрские организации
- Костромской центр помощи семье «Вместе» – оказывает юридические консультации, находится по адресу ул. Магистральная, 13, каб. 4; тел. (4942) -5-41-78.
- БФ «Право ребёнка» – помогает в сложных международных случаях (например, похищения детей за границу). Запись онлайн через VK: vk.com/pravorebenka_kostroma.
Алгоритм действий для родителя «шаг за шагом»
- Соберите доказательства (фото, переписки, медзаключения, аудио).
- Позвоните на горячую линию «Дети Костромы» и получите первичную консультацию.
- Запишитесь на приём к омбудсмену или в КДНиЗП по прописке.
- Подайте заявление в органы опеки или полицию (в зависимости от характера нарушения).
- Следуйте рекомендациям юриста – при необходимости обратитесь в суд.
Важно! Все консультации по вопросам, связанным с правами ребёнка, предоставляются бесплатно как в государственных, так и в большинстве общественных организациях. Не откладывайте обращение: чем раньше вы заступитесь за своего ребёнка, тем эффективнее будет защита.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.