В 2026 году система защиты прав ребёнка в России продолжает развиваться. Ниже, самые свежие и проверенные контакты федерального и региональных уполномоченных по правам ребёнка. Все телефоны и адреса актуальны на 21 апреля 2026 года.
Федеральный уполномоченный при Президенте РФ
Кто сейчас в должности
- Ф. И. О.: Мария Алексеевна Львова-Белова
- Назначена: Указом Президента РФ от 28 октября 2021 г. (действующая редакция)
Контактная информация
- Официальный сайт: дети;рф
- Телефон для граждан: 8-800-200-0-122 (бесплатно по РФ)
- Электронная приёмная: priem@deti.gov.ru
- Почтовый адрес: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, стр. 1
Региональные детские омбудсмены
Москва
- Уполномоченный: Ольга Владимировна Ярославская
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Электронная почта: deti@mos.ru
- Адрес: 125032, г. Москва, Тверская ул., 13
Санкт-Петербург
- Уполномоченный: Светлана Сергеевна Агapitova
- Телефон: +7 (812) -76-83-83
- Сайт: spbchildren.ru
- Приёмная: 191186, СПб., Думская ул., 4
Ленинградская область
- Уполномоченный: Татьяна Николаевна Толстова
- Телефон: +7 (812) -00-36-49, доб. 710-00-15
- Адрес: 191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3
Московская область
- Уполномоченный: Ксения Владимировна Мишонова
- Телефон: +7 (498) -02-32-07
- E-mail: upr@mosreg.ru
- Сайт: detimo.mosreg.ru
Свердловская область
- Уполномоченный: Игорь Викторович Мороков
- Телефон: +7 (343) -54-01-88
- Сайт: ombudsman.ur.ru
Как правильно обратиться к детскому омбудсмену
Чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, соблюдайте требования Федерального закона № 59-ФЗ и № 501-ФЗ.
- Форма обращения: письменная (бумажная или электронная).
- Обязательные реквизиты:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- регион и точный адрес проживания;
- контактный телефон и e-mail;
- изложение сути вопроса по фактическим обстоятельствам.
- Срок рассмотрения: не более 30 дней, в сложных случаях, до 60 дней.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обратиться анонимно?
Нет. Закон требует указания персональных данных для обратной связи и проверки фактов.
Рассматриваются ли устные жалобы?
Устное обращение можно оставить по телефону, но для официального ответа потребуется письменная форма.
Работает ли горячая линия круглосуточно?
Федеральная линия 8-800-200-0-122 работает с 09:00 до 18:00 по московскому времени. В регионах график уточняйте на сайте вашего омбудсмена.
Если вы не нашли свой регион в списке, перейдите на сайт дети.рф, раздел «Региональные уполномоченные» — там размещён актуальный справочник с картой России.
Время указано по московскому времени (UTC+3). При звонке из-за рубежа учитывайте разницу часовых поясов.