Контроль качества образования — ключевой элемент повышения эффективности работы школ, колледжей и вузов. В Забайкальском крае эти функции сосредоточены в специализированных подразделениях Министерства образования и науки региона, а также внебюджетных учреждениях, обеспечивающих независимую оценку и ведомственный надзор. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны всех структур, куда могут обращаться родители, педагоги и руководители образовательных организаций.
Министерство образования и науки Забайкальского края
Центральный офис
- Адрес: 672000, г. Чита, ул. Ленина, 108
- ИНН: 7536095430
- ОГРН: 10###-###-####
- ОКПО: 96237646
- Режим работы: пн–пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Сайт: официальные сведения содержатся на www.zabedu.ru (информация может быть уточнена в ЕГРЮЛ)
Горячая линия: учебники и обеспеченность школ
Для оперативного решения вопросов, связанных с нехваткой или задержкой учебников, действует «горячая линия»:
- Телефон: 8 (3022) -5-20-00 (доб. 111, 112)
- E-mail: textbook@zabedu.ru
- Время работы линии: будни 9:00–16:00
Управление лицензирования, государственной аккредитации, надзора и контроля
Структурное подразделение Министерства, отвечающее за контроль качества образования
- Адрес: г. Чита, ул. Ленина, 108, офис 405 (вход со стороны галереи)
- Телефон: 8 (3022) -5-47-35
- Факс: 8 (3022) -5-47-38
- Электронная приёмная: kontrol@zabedu.ru
- Часы приёма граждан: вторник, четверг 14:00–17:00 (по предварительной записи через портал госуслуг)
Основные направления работы управления
- Федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением законодательства об образовании;
- Лицензирование образовательной деятельности и контроль за выполнением лицензионных требований.
- Государственная аккредитация образовательных программ и последующий мониторинг качества.
- Независимая оценка условий осуществления образовательной деятельности (НОКО).
Государственное учреждение «Региональный центр оценки качества образования» (ГУ РЦОКО)
Специализированное учреждение, проводящее внешнюю оценку качества образования
- Адрес: 672000, г. Чита, ул. Бабушкина, 1, корпус 2
- Телефон справочной: 8 (3022) -2-77-77
- Добавочные номера:
- Отдел аттестации — 109
- Организационно-методический отдел — 115
- Технический отдел, 112
- Электронная почта: info@rcoko.ru
- Сайт: https://rcoko.ru
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Дальневосточный федеральный округ — Забайкальский край
- Контактный центр Рособрнадзора: 8 (800) -00-00-45 (звонок бесплатный по РФ)
- Онлайн-приёмная: https://obrnadzor.gov.ru
Как доехать
Центральный офис Министерства (ул. Ленина, 108):
- Автобус № 3, 7, 22 — остановка «Площадь Ленина»;
- Маршрутное такси № 45, 67 — остановка «Дом печати»;
- От Ж/Д вокзала Чита-1: 15 минут пешком по ул. Ленина в сторону центра.
Полезные советы обратившимся
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (если обращение от имени родителя), копия лицензии или свидетельства об аккредитации образовательной организации.
- Запишитесь онлайн: большинство услуг доступны через портал gosuslugi.ru → раздел «Образование».
- Проверьте актуальность: телефоны и режимы работы могут меняться на период каникул или профилактических мероприятий. Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по указанным телефонам или на официальных сайтах.