Опека и попечительство — один из ключевых вопросов социальной политики, курируемый на региональном уровне Министерством образования и молодёжной политики Чувашской Республики. Ниже приведены точные и актуальные контактные данные, порядок обращения, а также полезные сервисы, которые помогут гражданам быстро получить консультацию и решить любые вопросы, связанные с установлением опеки или попечительства над детьми.
Центральный аппарат
- Фактический и почтовый адрес:
428000, г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 39, каб. 312-314 - Телефон «горячей линии» по вопросам опеки:
+7 (8352) -6-51-01 (понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30, перерыв 12:30–13:30) - Телефон заместителя министра, курирующего опеку:
+7 (8352) -6-50-99 (доб. 2218) - Электронная почта:
opeka@obr.cap.ru
Дополнительные контакты для СМИ и общественности
Пресс-служба: +7 (8352) -6-50-98 (доб. 2121)
Электронная приёмная: priemnaya.21chuv.ru
Отдел опеки и попечительства Министерства образования Чувашии
Руководитель отдела: Елена Викторовна Иванова
- Внутренний номер: 2207
- E-mail: ivanova-ev@obr.cap.ru
- Личный приём: каждый вторник с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи через портал госуслуг Чувашии)
Муниципальные органы опеки (краткий список)
| Город / район | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| г. Чебоксары | ул. К. Маркса, 22 | +7 (8352) -6-51-11 | opeka-cheboksary@adm.cap.ru |
| Новоура́шасский район | пгт. Новоура́шассы, ул. Ленина, 8 | +7 (83526) —91-23 | op_nour@adm.cap.ru |
| Канашский район | г. Канаш, ул. Ленина, 12 | +7 (83535) —14-56 | op_kan@adm.cap.ru |
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте документы:
- паспорт заявителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья (если ребёнку требуется опека);
- справки о доходах и жилищных условиях.
- Выберите способ подачи:
- лично в отделе опеки по адресу: ул. К. Маркса, 39, каб. 312;
- через gosuslugi.ru (услуга «Установление опеки/попечительства»);
- через МФЦ «Мои документы» любого района Чувашии.
- Сроки рассмотрения: не более 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.
- Результат: решение выдаётся лично или направляется в личный кабинет на портале госуслуг.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Госуслуги Чувашия» — личный кабинет для подачи заявлений, отслеживания статуса и записи на приём.
- «Дети Чувашии» (мобильное приложение, доступно в App Store и Google Play), push-уведомления о приёмах, консультации и новости.
- Чат-бот в Telegram: @opeka_chuv_bot — ответы на частые вопросы 24/7.
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро можно вступить в опеку над ребёнком, оставшимся без попечения родителей?
Обычно процедура занимает от 10 до 15 рабочих дней при полном комплекте документов.
Нужно ли платить госпошлину?
Нет, услуга предоставляется бесплатно.
Можно ли оформить опеку, если я живу в другом регионе, но ребёнок прописан в Чувашии?
Да, подаётся заявление в территориальный орган опеки по месту жительства ребёнка, а вы можете участвовать дистанционно через МФЦ или Госуслуги.
Обратная связь и контроль качества
Если у вас возникли сложности при получении услуги, обращайтесь:
Телефон доверия Минобрнауки Чувашии: ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно)
E-mail контроля качества: control@obr.cap.ru
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования и молодёжной политики Чувашской Республики
- Региональный портал госуслуг Чувашии
- МФЦ «Мои документы» Чувашия
При появлении новых данных информация будет оперативно скорректирована на сайте Министерства.