Все вопросы, связанные с установлением опеки, попечительства, отчуждением имущества несовершеннолетних, выдачей разрешений на выезд ребёнка за границу, решаются через районные отделы образования, ведающие опекой и попечительством. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и графики работы всех ключевых подразделений города Алматы по состоянию на 26 декабря 2025 г.
Кому именно обращаться в Алматы?
В мегаполисе функции по опеке распределены между районными отделами образования. В зависимости от того, где прописан (или фактически проживает) ребёнок или недвижимость, выбирайте нужный район:
- Алатауский район
- Ауэзовский район
- Бостандыкский район
- Жетысуский район
- Медеуский район
- Наурызбайский район
- Турксибский район
Важно! При смене места жительства заявление подаётся по новому адресу прописки ребёнка или имущества.
Полный список контактов органов опеки и попечительства Алматы
Алатауский район
Адрес: микрорайон Улжан-1, школа №152
Телефон: +7 (727) —54-10-52 (справочная)
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Ауэзовский район
Адрес: 10-й микрорайон, дом 23г
Телефон: +7 (727) —75-47-46
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Бостандыкский район
Адрес: проспект Аль-Фараби 71/1, корпус «Аблай-хана», 3-й этаж
Телефон: +7 (727) —82-11-40
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Жетысуский район
Адрес: ул. Толе би 140/1
Телефон: +7 (727) —77-55-37
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Медеуский район
Адрес: ул. Карасай батыра 95
Телефон: +7 (727) —72-94-40
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Наурызбайский район
Адрес: ул. Саина 517
Телефон: +7 (727) —54-10-54
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Турксибский район
Адрес: ул. Ауэзова 140а
Телефон: +7 (727) —63-67-20
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:30
Какие услуги можно получить в этих отделах?
- Установление опеки/попечительства над ребёнком-сиротой или оставшимся без попечения родителей.
- Выдача справок для нотариуса при продаже, дарении, обмене недвижимости, где доля принадлежит несовершеннолнему.
- Разрешения на выезд ребёнка за границу без одного из родителей.
- Разъяснения о выплате пособий и социальной помощи детям-инвалидам.
- Контроль условий проживания детей в приёмных и опекунских семьях.
Онлайн-запись и электронные услуги
Многие услуги можно получить без личного визита через портал eGov.kz:
- Установление опеки/попечительства онлайн
- Разрешение на сделку с имуществом несовершеннолнего
Адвокатская помощь по опеке в Алматы
При сложных спорах (например, лишение родительских прав, оспаривание опекунства) рекомендуется консультация специалиста:
- NS Контора — +7 (700) -52-05-05
- Центр «Адвокат и семья» — +7 (707) -23-45-67 (ежедневно 09:00–20:00)
Полезные советы перед визитом
- Записывайтесь на приём заранее по телефону или через egov.kz — это сэкономит часы ожидания.
- Точно уточняйте район прописки ребёнка: вам могут отказать, если обратились не по месту регистрации.
- Не забудьте взять паспорта, свидетельства о рождении, СНН, правоустанавливающие документы на жильё — список конкретных бумаг зависит от типа услуги.