Контактная информация

Адрес: Россия, Костромская область, г. Волгореченск, ул. 50-летия Ленинского Комсомола, д. 4.
Телефон: +7 (4942) -5-51-23 — единая справочная служба отдела опеки.
Режим работы:

• Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (без перерыва).
• Пятница: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Как добраться

Общественным транспортом

• Автобусы № 7, 11, 18 — остановка «Улица Ленинского Комсомола», далее 200 м пешком.
• Маршрутки № 45, 52 — остановка «Дом быта», затем 3 минуты пешком в сторону ул. 50-летия Ленинского Комсомола.

На автомобиле

В навигаторе введите точку: ул. 50-летия Ленинского Комсомола, 4, Волгореченск.
Рядом с зданием расположена бесплатная парковка на 15 машино-мест; при необходимости можно воспользоваться платной стоянкой ТЦ «Калинка» (150 м).

Электронные и дистанционные сервисы

Чтобы избежать личного визита, можно воспользоваться:

• Госуслуги Костромской области: gosuslugi39.ru — раздел «Опека и попечительство».
• Электронная почта: opeka-volg@kostroma.gov.ru для предварительной консультации и записи на приём.
• Онлайн-приёмная в WhatsApp: +7 (4942) -5-51-23 (режим работы совпадает с офисом).

Какие вопросы решают в отделе опеки

• Оформление опеки или попечительства над детьми-сиротами.
• Установление усыновления и сопровождение приёмных семей.
• Контроль прав и интересов несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
• Разрешение на выезд ребёнка за границу, смену фамилии, имя и отчество.
• Назначение и выплата пособий и компенсаций опекунам/попечителям.

Полезные советы перед визитом

1. Запись на приём. Обязательно предварительно позвоните по телефону +7 (4942) -5-51-23 или оставьте заявку через WhatsApp, чтобы избежать очередей.
2. Пакет документов. Наиболее востребованные бумаги: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, документы на жильё, справка о доходах (2-НДФЛ).
3. Консультация онлайн. Если вопрос стандартный (например, список документов для усыновления), отправьте запрос на электронную почту — ответ придёт в течение 1–2 рабочих дней.
4. Проверьте график приёма граждан. В первую и третью среду каждого месяца отдел проводит выездные приёмы в сельских поселениях: график публикуется на сайте администрации Волгореченска.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Можно ли подать документы через МФЦ?
Ответ: Да, услуги отдела опеки принимают во всех отделениях МФЦ Волгореченска; предварительную консультацию обязательно получите по телефону +7 (4942) -5-51-23.

Вопрос 2: Как быстро рассматривают заявление на усыновление?
Ответ: Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. При необходимости могут продлить до 30 дней.

Вопрос 3: Как получить справку о несудимости опекуна?
Ответ: Отдел опеки самостоятельно запрашивает сведения через МВД. Вам достаточно предоставить нотариально заверенное согласие на обработку персональных данных.

Дополнительные контакты

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами удобным способом — мы всегда готовы помочь!