Оглавление
- Центральный офис Социального фонда России в Москве
- Центры «Мои документы» (МФЦ) Москвы
- Универсальные «горячие линии»
- Как подать заявление онлайн
- Полезные советы и ответы на частые вопросы
Центральный офис Социального фонда России в Москве
Социальный фонд России — единственный орган‚ который принимает и обрабатывает заявления на распоряжение сертификатом материнского (семейного) капитала на всей территории РФ.
Контакты центрального аппарата в Москве
- Адрес: 119991‚ г. Москва‚ ул. Каланчёвская‚ 27 (м. Красные Ворота‚ м. Комсомольская)
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы справочной: пн-пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00‚ вс 09:00–16:00 (по московскому времени)
- Официальный сайт: new.pfr.gov.ru
Как добраться
От метро «Красные Ворота» – пешком 5 минут по ул. Каланчёвская в сторону садового кольца. Здание выделено вывеской «Социальный фонд России»‚ отдельный вход с левого фланга.
Центры «Мои документы» (МФЦ) Москвы
В любой точке Москвы можно обратиться в Центр госуслуг «Мои документы». Сотрудники МФЦ принимают комплект документов на материнский капитал и передают его в Социальный фонд. Услуга бесплатна.
Самые загруженные филиалы
- Центральный МФЦ «Тверской»
Адрес: ул. Тверская‚ 18 (м. Тверская/Пушкинская)
Телефон: ###-###-####
Режим: пн-сб 08:00–20:00‚ вс 10:00–18:00 - Юго-Западный МФЦ «Юго-Западный»
Адрес: пр-т Вернадского‚ 39 (м. Проспект Вернадского)
Телефон: ###-###-####
Режим: пн-сб 08:00–20:00‚ вс 10:00–18:00 - Восточный МФЦ «Выхино»
Адрес: ул; Выхино‚ 2 (м. Выхино)
Телефон: ###-###-####
Режим: пн-сб 08:00–20:00‚ вс 10:00–18:00
Полный перечень адресов всех 215 офисов МФЦ Москвы доступен на mos.ru.
Универсальные «горячие линии» по материнскому капиталу
Если вы не хотите ехать в офис или вам необходима консультация вне рабочих часов‚ звоните или пишите на круглосуточные линии.
| Номер / мессенджер | Что решает | Режим работы |
|---|---|---|
| ###-###-#### | Общероссийская справочная ПФР | Круглосуточно |
| ###-###-#### | Московский многоканальный центр поддержки | 08:00–20:00 мск‚ пн-пт |
| ###-###-#### | Линия ООО «Капитал МС» (частный центр) | 09:00–21:00 мск‚ ежедневно |
| 7-977-525-75-40 (WhatsApp / Telegram) | Онлайн-консультант «Mat_cap_help» | Круглосуточно‚ пишите в любое время |
Как подать заявление онлайн
Варианты
- Через портал Госуслуг
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru
- Выберите раздел «Семья и дети» → «Материнский (семейный) капитал» → «Распоряжение средствами»
- Заполните анкету и подтвердите заявление электронной подписью или СМС-кодом
- Через мобильное приложение «Госуслуги»
Аналогично пункту 1‚ но ещё удобнее — можно прикреплять фото документов прямо из галереи. - Через сайт Социального фонда
new.pfr.gov.ru/eservices/618/ → «Подать заявление онлайн».
Среднее время рассмотрения онлайн-заявления — 10 рабочих дней.
Полезные советы и ответы на частые вопросы
Что взять с собой в офис
- Паспорт (обязательно)
- Свидетельства о рождении всех детей (оригиналы + копии)
- СНИЛС ребёнка/матери (если требуется)
- Банковские реквизиты для перевода средств
Как узнать статус заявления
1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru → «Мои заявления».
2. Позвоните на ###-###-#### и назовите № заявления.
3. Отправьте сообщение в WhatsApp 7-977-525-75-40 с текстом «Статус № ХХХХХ».
Частые ошибки
- Неверный КБК при возврате средств: используйте 797 1 13 02996 06 6000 130
- Отсутствие подписи в заявлении при почтовом отправлении
- Несовпадение реквизитов паспорта и СНИЛС
Банки‚ принимающие материнский капитал в Москве
СберБанк‚ ВТБ‚ Росбанк‚ Альфа-Банк‚ Райффайзен — все крупные банки подключены к программе. Уточняйте условия и процентные ставки перед подписанием договора.
Важно! Все контакты указаны по состоянию на 22 апреля 2026 г. Перед поездкой рекомендуем звонить и уточнять график работы, режимы могут меняться из-за праздников или профилактических работ.
Если остались вопросы‚ пишите в комментарии или в мессенджеры выше — поможем оформить материнский капитал без лишних хлопот.