Зачем нужна электронная приёмная ПФР

• Ускоренное рассмотрение заявлений (в среднем 5–7 рабочих дней вместо 10–15 при бумажном варианте).
• Возможность приложить сканы документов без нотариального заверения.
• Электронная подпись (ЭЦП) уже «встроена» в аккаунт Госуслуг — отдельно оформлять не нужно.
• Моментальное уведомление о результате на e-mail и в личный кабинет Госуслуг.

Кому положены выплаты

Выплаты и компенсации на детей-инвалидов делятся на три категории:

1. Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — 2 945,17 ₽ на 2026 год (ежегодно индексируется).
2. Набор социальных услуг (НСУ) — лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд к месту лечения.
3. Региональные доплаты — например, жилищные субсидии, компенсация ЖКХ, проезд в транспорте, льготы по ипотеке.

Адрес электронной приёмной ПФР

Официальный единый e-mail ПФР для вопросов по детям-инвалидам:

es.pfr@pfr.gov.ru

Если вы проживаете в Москве или Московской области, можно использовать региональный ящик:

moscow@pfr.gov.ru

Важно! В теме письма обязательно указывайте:

• «ЕДВ ребёнок-инвалид»
• ФИЗ полностью
• СНИЛС или № дела

Как правильно отправить обращение

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Справка об инвалидности (форма 088/у-06).
• Паспорт законного представителя.
• Реквизиты карты «Мир» или расчётного счёта.
• Согласие на обработку персональных данных (шаблон доступен на сайте ПФР → «Формы» → «Согласие»).

Шаг 2. Сформируйте письмо

Шаблон темы:

ЕДВ ребёнок-инвалид, Иванов Иван Иванович, СНИЛС 112-233-445 95

Шаблон текста:

Здравствуйте!
Прошу назначить ежемесячную денежную выплату на ребёнка-инвалида Иванову Марию Ивановну ( г. р., СНИЛС 123-456-789 00).
Реквизиты для перечисления: карта «Мир» 2200 8000 * *, получатель Иванов Иван Иванович.
Приложения:
scan_svidetelstvo.pdf
scan_spravka_088u06.pdf
scan_pasport.pdf
soglasie.pdf
С уважением,
Иванов И. И.
тел. +7 -99 123-45-67

Шаг 3. Отправка и контроль

1. Отправляйте письмо только с электронной почты, привязанной к вашему аккаунту на Госуслугах — это ускорит идентификацию.
2. Размер вложений не должен превышать 25 МБ для одного письма. Если документов много, разбейте на несколько писем и укажите «часть 1», «часть 2» и т. д.
3. В течение суток придёт автоматическое уведомление «Ваше обращение зарегистрировано под № ХХХХХ».

Частые ошибки и как их избежать

Куда ещё можно подать заявление

• Лично — любое отделение ПФР или МФЦ. Запись онлайн через Госуслуги → «ПФР» → «Запись на приём».
• Через Госуслуги — раздел «Пенсионные выплаты» → «ЕДВ ребёнку-инвалиду».
• Через доверенного представителя, потребуется нотариальная доверенность.

Сроки назначения и выплат

Назначение: не позднее 10 рабочих дней со дня получения всех документов.
Первая выплата: до 26 числа месяца следующего за месяцем назначения.
Далее: ежемесячно, 3–5 числа.

Контакты для уточнений

• Горячая линия ПФР: 8-800-302-2-302 (бесплатно по РФ).
• Круглосуточный чат-бот в Telegram: @pfr_bot.
• Онлайн-консультация на сайте ПФР: раздел «Помощник» → «Задать вопрос».

1. ✓ Проверил адрес: es.pfr@pfr.gov.ru
2. ✓ Сканировал документы в PDF, 300 dpi
3. ✓ Подписал и отсканировал «Согласие»
4. ✓ Указал СНИЛС и реквизиты карты «Мир»
5. ✓ Прописал тему письма по шаблону

После отправки сохраняйте трек-номер письма и скриншоты подтверждения, это упростит общение со специалистом, если потребуются дополнительные сведения.

Удачи и крепкого здоровья вашим детям!