Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․ 00:53
Почему важно сообщать о насилии над ребёнком
Каждый взрослый обязан реагировать, если становится свидетелем признаков жестокого обращения․
Своевременное обращение в компетентные органы позволяет:
- спасти жизнь и здоровье ребёнка;
- прекратить противоправные действия родителей/опекунов;
- обеспечить ребёнку необходимую помощь (медицинскую, психологическую, социальную);
- привлечь виновных к ответственности по ст․ 156 УК РФ и другим нормам․
Куда обратиться помимо прокуратуры
Основные органы
- Органы внутренних дел (полиция) — 102 с мобильного или 112 с городского․
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) — в вашем муниципалитете․
- Органы опеки и попечительства, районные отделы социальной защиты․
- Телефон доверия — 8-800-2000-122 (анонимно и круглосуточно)․
Подача жалобы через сайт Генпрокуратуры
Шаг 1․ Перейдите на официальный портал
Откройте сайт genproc․gov․ru и в верхнем меню выберите пункт
«Обращения в прокуратуру»․
Шаг 2․ Авторизация (по желанию)
- Через Госуслуги, быстрый доступ ко всем сервисам․
- Без авторизации — доступна форма для анонимного обращения, но ответ придёт только при наличии контактов․
Шаг 3․ Заполнение формы
| Поле | Что указывать |
|---|---|
| Тип обращения | Жалоба |
| Суть вопроса | «Жестокое обращение с ребёнком» |
| ФИО ребёнка | Если известно; при анонимке — «данные неточны» |
| Адрес происшествия | Конкретный адрес, подъезд, квартира |
| Описание фактов | Дата, время, что именно видели/слышали |
| Приложения | Фото, видео, аудиозаписи (если есть) |
Шаг 4․ Отправка и сохранение номера
После нажатия кнопки «Отправить» система выдаст уникальный номер обращения․
Сохраните его, чтобы отслеживать статус․
Образец текста жалобы
Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ 23 апреля 2026 г․ я стала свидетелем жестокого обращения с ребёнком (примерно 5–7 лет) по адресу: г․ Санкт-Петербург, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 45․ В 15:30 женщина, предположительно мать, наносила ребёнку удары руками по голове и туловищу, использовала нецензурную брань, угрожала физической расправой․ Ребёнок плакал, звал на помощь․ Прошу провести проверку, принять меры защиты ребёнка, привлечь виновных к ответственности․ Приложения: фото (2 шт․), видеозапись (1 файл)․ Контакт для связи: 8-9XX-XXX-XX-XX (по SMS)․
Как отслеживать жалобу
- Войдите в личный кабинет на genproc․gov․ru или gosuslugi․ru․
- В разделе «История обращений» найдите номер жалобы․
- Статусы: «Принято», «На рассмотрении», «Требует дополнительных сведений», «Результат предоставлен»․
Важные телефоны и ресурсы
| Орган | Телефон / сайт |
|---|---|
| Телефон доверия для детей | 8-800-2000-122 |
| Полиция (все регионы) | 102 или 112 |
| Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка | deti․gov․ru |
| Сайт Генпрокуратуры | genproc․gov․ru |
Не оставайтесь в стороне․ Даже анонимное сообщение через сайт Генпрокуратуры
может спасти ребёнка от насилия и изменить его жизнь к лучшему․
Помните: от бездействия страдают самые беззащитные․
Если у вас остались вопросы, звоните на 8-800-2000-122 или оставляйте комментарии ниже․
Дети нуждаются в вашей помощи уже сегодня․