Актуально на 22 апреля 2026 г․
Какая выплата?
Ежемесячная денежная выплата при рождении третьего и последующих детей предоставляется в Санкт-Петербурге малообеспеченным семьям с 1 января 2013 года и выплачивается до достижения ребёнком 3 лет․
- Оформляется на Портале госуслуг Санкт-Петербурга․
- Выплачивает Социальный фонд России (СФР) либо территориальное отделение социальной защиты․
Как понять‚ что выплату задерживают?
График выплат в 2026 году: деньги должны прийти не позднее 20 рабочих дней со дня подачи заявления․ Если этого не случилось‚ причины могут быть следующие:
- Ошибки в реквизитах или личных данных․
- Недостаточный пакет документов․
- Технические сбои в СФР или банке․
- Формальный отказ без пояснений․
Куда жаловаться?
Пошаговый алгоритм действий
- Шаг 1․ Уточните статус в «Госуслугах» или по телефону Единого контакт-центра СФР: 8 800 350-17-40․
- Шаг 2․ Если причина неясна‚ напишите письменную жалобу․
- Шаг 3․ Отправьте жалобу в территориальное отделение СФР (бывший ФСС) по месту регистрации работодателя (если пособие выплачивает работодатель) или по месту жительства получателя (если выплата идёт через Соцзащиту)․
- Шаг 4․ При отрицательном результате — обжалуйте решение в вышестоящий орган СФР или в суд․
Адреса и контакты (Санкт-Петербург)
- СФР по Санкт-Петербургу:
191060‚ СПб‚ ул․ Сапёрный пер․‚ д․ 7‚ корп․ 2
Тел․: +7 (812) -77-56-56 - Центры «Мои документы» (приём жалоб на местном уровне): подбор филиала онлайн․
Как правильно составить жалобу?
Обязательные элементы
В жалобе должны быть:
- ФИО заявителя‚ адрес‚ телефон․
- Наименование органа‚ куда направляется жалоба․
- Дата и номер заявления на выплату․
- ФИО ребёнка‚ дата рождения․
- Изложение сути проблемы: «С момента подачи заявления (указать дату) прошло более 20 рабочих дней‚ выплата не поступила‚ причины не разъяснены»․
- Ссылка на нормативный акт: например‚ Постановление Правительства СПб № 728-105 от (ред․ 2025)․
- Требование: «Прошу провести проверку и произвести выплату в установленный срок‚ уведомить меня о результатах в письменной форме»․
- Приложения: копии паспорта‚ СНИЛС‚ свидетельства о рождении ребёнка‚ выписка из ЕГРН/договор соцнайма‚ справка о доходах (если требуется)․
Шаблон жалобы (можно скопировать)
В Филиал Социального фонда Российской Федерации по г․ Санкт-Петербургу От: [ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e-mail] Заявление-жалоба о задержке ежемесячной выплаты при рождении третьего ребёнка Я‚ [ФИО]‚ [дата рождения]‚ являюсь получателем ежемесячной денежной выплаты на третьего ребёнка [ФИО ребёнка]‚ дата рождения [дд․мм․гггг]․ Заявление № [номер] подано через портал Госуслуг [дата подачи]․ На 22 апреля 2026 г․ выплата не поступила‚ причины не сообщены․ Согласно Постановлению Правительства СПб № 728-105‚ выплата должна осуществляться не позднее 20 рабочих дней․ Прошу: Провести проверку и устранить причину задержки․ Произвести выплату за весь просроченный период․ Уведомить меня о результатах в письменной форме․ Приложения: Копия паспорта․ Копия свидетельства о рождении ребёнка․ Скриншот личного кабинета Госуслуг со статусом заявления․ [Подпись] [Дата]
Сроки рассмотрения жалобы
СФР обязан дать письменный ответ в течение 30 календарных дней․ Если ответа нет или он неудовлетворительный:
- Направьте жалобу в Региональное отделение СФР (вышестоящий орган)․
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру․
- В крайнем случае — в суд (мировой или районный) по месту жительства․
Частые ошибки и советы
- Ошибка: отправка жалобы без приложений — документы обязательны․
- Совет: везде указывайте свой СНИЛС — это ускорит идентификацию․
- Ошибка: звонки без письменного подтверждения․ Всё фиксируйте на бумаге или e-mail․
- Совет: отправляйте жалобу заказным письмом с уведомлением или через электронную приёмную на sfr․gov․ru․
Справка и юридическая помощь
Если не удаётся разобраться самостоятельно‚ обратитесь:
- в Центр защиты прав семьи и детей Санкт-Петербурга (тел․ 8 812 244-81-18);
- к юристу по социальному обеспечению (бесплатно при наличии соцконтракта);
- на горячую линию Минтруда РФ: 8 800 700-33-92․
Информация актуальна для Санкт-Петербурга и всей Российской Федерации‚ если иное не установлено региональным законодательством․