С 1 января 2021 года в России действует система «Прямые выплаты»: деньги по больничному перечисляет Фонд социального страхования (СФР, ранее ФСС), минуя бухгалтерию предприятия. Однако работодатель обязан вовремя передать в СФР сведения о заработке и сам больничный. Если этого не произошло — выплата задерживается. Ниже разобраны все возможные ситуации и куда обращаться, чтобы получить свои деньги.
Проверьте, кто именно не выполнил свою часть работы
- Работодатель не передал данные в СФР.
Проверьте в личном кабинете на gosuslugi.ru или в мобильном приложении «Мой СФР» — отображается ли ваш электронный больничный. Если нет — дело в работодателе. - СФР получил документы, но не перечислил деньги.
Статус больничного должен быть «Оплачен». Если статус «В обработке» более 10 календарных дней, причина в СФР. - Бумажный больничный не сдан вовремя.
При «бумаге» работодатель обязан передать лист в СФР в течение 5 календарных дней после закрытия.
Первые шаги до официальной жалобы
- Свяжитесь с бухгалтерией: уточните, отправлены ли данные в СФР и нет ли технических ошибок.
- Запишите дату обращения и ФИО сотрудника бухгалтерии.
- Если бухгалтерия ссылается на «отсутствие финансирования» — это неправомерно: обязанность финансировать выплаты несёт СФР.
Куда жаловаться на работодателя
Государственная инспекция труда (ГИТ)
Онлайн:
Отправьте жалобу через онлайнинспекция.рф. Потребуется:
- Копия больничного и трудового договора.
- Заявление в свободной форме: «Прошу провести проверку и обязать работодателя передать сведения в СФР».
Срок рассмотрения: 30 дней.
Прокуратура
Подойдёт при систематических нарушениях (не только ваш случай).
Адрес: прокуратура по месту нахождения организации.
Документы: те же, что и для ГИТ, плюс копия ответа ГИТ (если был).
Суд
Если выплата от СФР уже поступила, но работодатель удержал деньги, подайте:
- Исковое заявление в районный суд по месту регистрации работодателя.
- Требование: «Взыскать задолженность по больничному, проценты за просрочку, компенсацию морального вреда».
Куда жаловаться на СФР (если дело в Фонде)
Система досудебного обжалования
Как подать:
- Войдите в eservices.sfr.gov.ru.
- Выберите сервис «Досудебное обжалование» → «Создать обращение».
- Укажите:
- номер электронного больничного;
- дату, когда должна была прийти выплата (10 дней после закрытия листа);
- реквизиты счёта, куда должны поступить деньги.
Срок рассмотрения: 15 рабочих дней.
Телефон и личный приём
- Единая справочная СФР: ###-###-#### (круглосуточно).
- Личный кабинет на Госуслугах → «Мой СФР» → «Обратиться в СФР».
Сроки выплаты по больничному в 2026 году
| Кто обязан сделать | Срок |
|---|---|
| Работодатель передаёт данные в СФР | в течение 5 календарных дней после закрытия листа |
| СФР перечисляет деньги | в течение 10 календарных дней после получения данных |
Образец заявления в ГИТ
Государственная инспекция труда по г. _______ от: Иванова И. И., проживающего по адресу: г. ______, ул. ____, д. __, кв. ___, тел. 8-9xx-xxx-xx-xx, e-mail: ivanov@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении трудовых прав Я, Иванов Иван Иванович, работаю в ООО «Ромашка» с . 15 марта 2026 года я предоставил электронный больничный № 1234567890123. По состоянию на 20 апреля 2026 года выплата пособия по временной нетрудоспособности не произведена. Бухгалтерия предприятия не передаёт данные в СФР, ссылаясь на отсутствие финансирования. Прошу: Провести внеплановую проверку ООО «Ромашка». Обязать работодателя передать сведения в СФР. Привлечь ООО «Ромашка» к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ. Приложения: Копия электронного больничного. Копия трудового договора. Переписка с бухгалтерией. Подпись: _______ /Иванов И. И./
Что грозит работодателю
- Штраф по ст. 5.27 КоАП РФ: до 50 000 ₽ для юрлица.
- Дисквалификация директора на срок до 3 лет при повторном нарушении.
- Выплата компенсации сотруднику: 1/150 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки.
Краткий алгоритм: что делать в 2026 году
- День 1–5 после закрытия листа, проверьте статус в «Госуслугах».
- День 6 — звонок в бухгалтерию, запись разговора.
- День 11 — подача жалобы в ГИТ (если виноват работодатель) или в СФР (если дело в Фонде).
- День 31 — обращение в прокуратуру или суд при отсутствии реакции.
Важно: сохраняйте все переписки, записи звонков и чеки. Они пригодятся и для ГИТ, и для суда.