Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

Кратко о главном

• Попечительский совет — общественно-наблюдательный орган, который должен контролировать финансово-хозяйственную деятельность школы, соблюдение прав учащихся и качество образовательных услуг.
• Если совет игнорирует обращения, нарушает законодательство или превышает полномочия, родители (законные представители) вправе подать жалобу вышестоящим органам.
• Жалоба может быть подана в письменном или электронном виде в департамент (министерство) образования субъекта РФ, в прокуратуру или в Рособрнадзор.

Когда стоит жаловаться на попечительский совет

1. Совет отказывается рассматривать поданные заявления, жалобы или предложения граждан без объяснения причин.
2. Принимаются решения, противоречащие Уставу школы, федеральному и региональному законодательству (например, незаконное взимание платы за обязательные занятия).
3. Вмешательство совета в учебный процесс, попытки уволить педагога или изменить программу без согласования с администрацией и органами управления образованием.
4. Нарушение принципов открытости: отказ в предоставлении информации о расходовании целевых взносов, спонсорской помощи и пр.
5. Конфликт интересов членов совета, в результате чего принимаются решения в личных интересах.

Куда подавать жалобу

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Фиксируйте нарушение
   Соберите доказательства: переписка, аудио/видеозаписи, выписки из протоколов совета, квитанции и чеки.
2. Попытайтесь решить внутри школы
   Отправьте письменное обращение председателю попечительского совета и директору школы с требованием устранить нарушение. Сохраните копию и отметку о вручении.
3. Выберите компетентный орган
   Если на шаге 2 не получили ответа в течение 10–15 рабочих дней, готовьте жалобу.
4. Заполните бланк
   Используйте приведённый ниже образец или скачайте шаблон в формате .docx.
5. Отправьте документ
   • Лично в приёмную (с отметкой «Вход. №…»).
   • Почтой ценным письмом с уведомлением.
   • Через официальный сайт или портал «Госуслуги».
6. Отслеживайте статус
   В течение 3 дней орган обязан присвоить номер и зарегистрировать обращение. Если жалоба не зарегистрирована — телефонируйте или повторно подавайте через прокуратуру.

Образец жалобы на попечительский совет школы

В Департамент образования города Москвы
от родителя (законного представителя)
учащегося(ейся) - «Б» класса
МБОУ «Школа № 1256»
Ивановой Марины Сергеевны
Адрес: 109382, г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 42, кв. 18
Тел.: +7 -99 123-45-67
E-mail: ivanova.ms@mail.ru

ЖАЛОБА
на действия попечительского совета МБОУ «Школа № 1256»

Я, Иванова Марина Сергеевна, являюсь законным представителем учащегося 7 «Б» класса Ивановой Анны Михайловны. 15 марта 2026 г. на заседании попечительского совета были приняты решения:

Ввести обязательные «добровольные» сборы в размере 5 000 рублей на ремонт спортивного зала без предварительного голосования родительского собрания и без предоставления сметы и договора подряда.
Утвердить плату за внеурочные занятия в размере 400 рублей в месяц, что противоречит ст. 43 Конституции РФ и ч. 5 ст. 28 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», так как образование в государственной школе должно быть бесплатным.

Копия протокола № 12 от г. прилагается.

Нарушение: попечительский совет превысил свои полномочия, указанные в Уставе школы и в Положении о попечительском совете, утверждённом приказом Департамента образования от г. № 1256-45.

Требования:
Провести внеплановую проверку деятельности попечительского совета.
Признать решения протокола № 12 от г. незаконными и отменить их.
Обязать председателя совета в 10-дневный срок предоставить родителям отчёт о целевом использовании всех собранных средств за 2024–2026 гг.

Приложения:
Копия протокола № 12 от г. (1 л.).
Копия квитанции о добровольном взносе от г. (1 л.).
Копия Устава школы (фрагмент, 3 л.).
Исходящее письмо директору школы № 15/06 от г. без ответа (1 л.).

22 апреля 2026 г. ________________ /М.С. Иванова/

Скачать шаблон в .docx

Какие документы приложить

• Копия протокола заседания попечительского совета.
• Письменные отказы совета или директора на ваши предыдущие обращения.
• Квитанции, договоры, чеки, подтверждающие незаконные сборы.
• Копия Устава школы и Положения о попечительском совете.
• Свидетельские показания (желательно в письменной форме).

Возможные последствия для родителя

Законодательство РФ запрещает преследование за обращение в органы надзора (ст. 13 Закона № 59-ФЗ). Если вам начали «давить» со стороны школы — сразу пишите повторную жалобу в прокуратуру.

Контакты горячих линий

• Федеральная горячая линия образования: ###-###-####
• Городской родительский патруль (Москва): +7 -95 539-55-55
• Электронная приёмная Рособрнадзора: obrnadzor.gov.ru

Частые ошибки при подаче жалобы